Подобно на повечето музикални приложения, Spotify предоставя мини плейър на заключен екран както на Android, така и на iPhone. Това ви спестява неудобството да отключвате телефона си всеки път, когато искате да пуснете, спрете на пауза или да прескочите дадена песен. Колкото и да е полезно, може да има моменти, когато музикалният плейър на Spotify не се появява на заключения ви екран или спира да реагира. Ако това се случи с вас, това ръководство съдържа някои бързи и лесни поправки за това, че Spotify не се показва на екрана при заключване на Android и iPhone.
1. Активирайте разрешенията за известия за Spotify
Често срещана причина, поради която Spotify може да не се показва на заключения ви екран, е ако сте забранили разрешенията за уведомяване за приложението. Следователно това е първото нещо, което трябва да проверите.
Android
1. Натиснете продължително иконата на приложението Spotify и докоснете иконата за информация от менюто, което се появява.
2. Докоснете Notifications (Известия) и активирайте превключвателя до Allow notifications (Разрешаване на известия). Уверете се, че опцията Заключване на екрана също е разрешена.
iPhone
1. Отворете приложението Settings (Настройки) на вашия iPhone и преминете към Spotify > Notifications (Известия).
2. Разрешете превключвателя до Allow Notifications (Разрешаване на известия). В раздел Известия активирайте опцията Заключване на екрана, ако вече не е активирана.
2. Проверете категориите известия за Spotify (Android)
В Android можете да конфигурирате каналите за известия за дадено приложение, за да разрешите или забраните определени видове известия. Ако преди сте се занимавали с категориите за известия за приложението Spotify, може случайно да сте деактивирали музикалния му плейър на заключения екран. Ето как можете да го активирате отново.
1. Натиснете продължително върху иконата на приложението Spotify и докоснете иконата за информация от полученото меню.
2. Докоснете Известия.
3. Докоснете категориите на известията и активирайте превключвателя до Spotify Music.
3. Включване на музикална джаджа на заключен екран (Android)
Друго нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че на приложенията е разрешено да показват музикалния уиджет на заключения екран на телефона ви. Ето как можете да направите това.
1. отворете приложението Settings (Настройки) и преминете към Lock screen > Widgets (Заключен екран > Джаджи).
2. Активирайте превключвателя до Музика.
3. Ако желаете да виждате информацията за музиката на Spotify на Always On Display, върнете се на страницата с настройки на заключен екран и докоснете Always On Display. След това активирайте превключвателя до Показване на музикална информация.
4. Активиране на джаджите на заключения екран (iPhone)
Музикалният плейър Spotify може да не се показва на заключения екран на вашия iPhone, ако сте деактивирали уиджетите на заключения екран. Ако не сте сигурни, ето как да проверите дали уиджетите за заключен екран са активирани на вашия iPhone.
1. отворете приложението Settings (Настройки), докоснете Face ID & Passcode (Лицева идентификация & Парола) и въведете паролата си за заключване на екрана.
2. Превъртете в долната част и включете превключвателя до Lock Screen Widgets. Ако вече е включен, опитайте да го изключите и след това отново да го включите.
5. Отключване на режима за фокусиране от заключения екран (iPhone)
На iPhone с iOS 16 имате възможност да свържете режимите за фокусиране с екрана при заключване. Въпреки че тази функция е полезна, понякога тя може да доведе до спиране на работата на уиджета за заключен екран на Spotify на вашия iPhone. Можете да опитате да развържете профила Focus с екрана на заключване, за да видите дали това ще помогне.
Натиснете продължително екрана при заключване и докоснете профила си във Focus в долната част. Докоснете свързания профил, за да го отмените от заключения екран.
Забележка: В случай че вашият iPhone не показва контролите на заключения екран за Spotify, докоснете корицата на албума на заключения екран, за да ги разкриете.
6. Деактивиране на функцията „Пропускане на екрана при заключване“ (Pixel телефони)
Използвате отключване с лице на вашия Pixel телефон, за да заобиколите екрана за заключване след удостоверяване? Това може да ви попречи да получите достъп до музикалния плейър на Spotify, както и до други уиджети и известия на заключения екран. За да избегнете това, трябва да деактивирате функцията „Пропускане на екрана при заключване“ на вашия телефон Pixel.
1. Отворете приложението Настройки и отидете в Приложения & Известия > Известия.
2. Деактивирайте превключвателя до „Пропускане на екрана при заключване“.
7. Излезте и влезте отново
Понякога временни проблеми с вашия акаунт в Spotify също могат да причинят такива проблеми. Излизането от акаунта ви и повторното влизане в него е ефективен начин за отстраняване на такива проблеми.
В приложението Spotify докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл, за да посетите менюто с настройки. След това превъртете надолу, за да докоснете Излизане от профила.
Влезте отново в профила си и след това проверете дали проблемът все още е налице.
8. Актуализиране или преинсталиране на приложението Spotify
Актуализациите са от решаващо значение за всяко приложение и Spotify не е изключение. Ако Spotify не се появява на заключения ви екран поради грешка, актуализирането на приложението трябва да помогне.
Отворете Play Store или App Store на телефона си, за да актуализирате приложението Spotify. Ако проблемът остане и след това, можете да опитате да деинсталирате и преинсталирате приложението Spotify на телефона си.
Натиснете продължително иконата на приложението Spotify във вашия Android и изберете Деинсталиране. Натиснете OK, за да потвърдите.
Ако използвате iPhone, натиснете и задръжте иконата на приложението Spotify и изберете Remove App. След това докоснете Изтриване на приложението, за да потвърдите.
Преинсталирайте приложението Spotify на телефона си и след това проверете дали проблемът все още е налице.
Отключване на музиката
Може да е объркващо, ако музикалният плейър на Spotify изведнъж спре да се показва на заключения екран. Преди да преминете към алтернатива и да се задоволите с неподходящо изживяване, обмислете прилагането на горепосочените поправки, за да разрешите проблема.