Подобно на всички джаджи, писалката S Pen на Samsung също е податлива на проблеми. При някои потребители писалката S Pen не се свързва, а при други не работи в някои конкретни области на екрана. Още по-лошо е, че някои потребители виждат постоянното известие за прекъсната връзка на писалката S Pen. Какъвто и да е проблемът с вашия S Pen, тази публикация ще ви помогне. Нека проверим различните решения за отстраняване на проблема с прекъснато, неработещо или заседнало при свързване S Pen.
1. Проверете съвместимостта
Samsung вече предлага S Pen за много устройства, освен за серията Note, като например Galaxy Fold и серията S. Но не всички телефони са съвместими с всички видове S Pen. Така че, ако планирате да си купите нова писалка S Pen или ако вече сте си купили нова и тя не работи с вашия телефон (по дяволите!), трябва да проверите дали писалката S Pen е съвместима с вашия телефон или не на уебстраницата за съвместимост на писалката S Pen на Samsung.
След като се уверите, че писалката S Pen е съвместима с телефона ви, трябва да опитате следните съвети за отстраняване на неизправности, за да поправите неработещата писалка S Pen.
2. Рестартирайте телефона
Първото нещо, което трябва да направите, ако писалката S Pen спре да работи, е просто да рестартирате телефона си Samsung Galaxy. За тази цел натиснете и задръжте бутона за захранване на телефона, за да отворите менюто за захранване. Изберете Рестартиране от него. Рестартирането на телефона ще отстрани всички дребни проблеми или конфликти, които биха могли да причинят проблеми с нормалното функциониране на писалката S Pen.
3. Повторно сдвояване на S Pen
Ако писалката S Pen не работи или показва известие Disconnected, трябва да сдвоите отново писалката S Pen с телефона. За да направите това, поставете писалката S Pen обратно в телефона и я извадете. Направете това поне два пъти. Надяваме се, че писалката S Pen ще се свърже с телефона ви и ще започне да работи.
Забележка: Този метод работи само за устройства с вградена писалка S Pen.
4. Заредете писалката S Pen
Някои S Pen трябва да се зареждат и ако батерията се изтощи, допълнителните функции като Air Actions ще престанат да функционират.
За да проверите батерията на писалката S Pen и да я заредите, следвайте следните стъпки:
1. Отидете в Settings > Advanced features > S Pen.
2. Докоснете Air Actions (Въздушни действия). Тук ще видите нивото на батерията на S Pen.
3. Ако не виждате процента на батерията, активирайте превключвателя до Air actions. След като го активирате, може да видите съобщението S Pen disconnected (S Pen изключен).
Изчакайте няколко секунди и съобщението ще изчезне. Ако това не се случи, извадете писалката S Pen, ако е в телефона, и я поставете отново, или поставете писалката в телефона, ако е извън него.
4. Ако батерията е изтощена или нулева, по-добре е да заредите писалката S Pen. За да заредите обикновена писалка S Pen, поставете я в телефона си за известно време. За таблети с писалката S Pen, прикрепете писалката S Pen към зоната за зареждане на таблета. По подобен начин използвайте USB C кабел, за да заредите писалката S Pen Pro.
5. Отстранете протектора на екрана или капака
Аксесоари като протектори за екран или капаци, особено с магнитни затваряния или закопчалки, могат да попречат на писалката S Pen, като я накарат да се изключи или да не работи правилно. В някои случаи писалката S Pen не работи на някое конкретно място в телефона. Това отново се дължи на магнитни смущения от корпуса или капака на телефона.
Въпреки че калъфите/покритията, произведени от Samsung, също съдържат магнити, те са предназначени да се използват с телефона. Същото обаче не важи за калъфите или покритията на трети страни. Трябва да отстраните проблемния аксесоар и след това да опитате да използвате писалката S Pen.
6. Активирайте функцията Air Actions
Ако не можете да използвате жестовете на S Pen или да правите снимки с помощта на S Pen, тогава Air actions трябва да са били деактивирани във вашия телефон Samsung Galaxy. Трябва да разрешите Air actions, като отидете в Settings > Advanced features > S Pen > Air actions. Активирайте превключвателя до Изключено, за да го включите.
7. Изключете функцията Air Actions
Да. Прочетохте правилно. Ако телефонът ви продължава да показва известие S Pen disconnected и S Pen не се свързва с телефона ви, трябва да изключите Air actions.
Ето правилните стъпки за изключване на Air actions:
1. Изключете Air actions на телефона си, като отидете в Settings > Advanced features > S Pen > Air actions. Изключете го на следващия екран.
2. Рестартирайте телефона си.
3. Включете функцията Air actions, като повторите стъпка 1. S Pen ще се свърже незабавно.
8. Предоставяне на разрешения за Air Command
Приложението Air Command трябва да има разрешение Nearby Devices (Близки устройства) и Physical activity (Физическа активност), за да работи S Pen правилно. Следвайте тези стъпки, за да проверите и предоставите тези разрешения:
1. Отворете приложението Settings на телефона си.
2. Отидете в Приложения.
3. Докоснете иконата Sort & Filter (Сортиране и филтриране) и активирайте превключвателя до Show system apps (Показване на системни приложения). Натиснете бутона OK.
4. Докоснете приложението Air Command, последвано от Permissions (Разрешения).
5. Уверете се, че както Nearby devices (Близки устройства), така и Physical activity (Физическа активност) се показват в раздела Allowed (Разрешено). Ако това не е така, докоснете ги едно по едно и изберете Allow (Разреши) на следващия екран.
9. Изчистете кеша на Air Command
След това трябва да опитате да изчистите кеша и данните за приложението Air Command. Всеки временен проблем с писалката S Pen може да бъде разрешен чрез това решение.
1. Изпълнете стъпки 1-3 от горния метод, за да отворите приложението Air Command. След това натиснете Сторидж.
2. Натиснете бутона Clear cache (Изчистване на кеша), последван от Clear data (Изчистване на данните).
3. Рестартирайте телефона си.
10. Проверете настройките на режима за пестене на енергия
Режимът за пестене на енергия на телефона обикновено не влияе на функционалността на писалката S Pen, при условие че настройката „Ограничаване на приложенията и началния екран“ не е включена. Ако тя е включена, функциите на писалката S Pen може да не работят правилно.
1. Отидете в Настройки > Батерия и грижа за устройството > Батерия.
2. Докоснете опцията Пестене на енергия и я изключете. След това изключете превключвателя до Ограничаване на приложенията и Начален екран.
Сега можете отново да активирате режима за пестене на енергия и писалката S Pen ще работи отново.
3. Ако писалката S Pen все още не работи, трябва да изключите напълно режима за пестене на енергия и да опитате да използвате писалката S Pen.
Професионален съвет: Изключете самолетния режим, за да видите дали това ще отстрани проблема с писалката S Pen.
11. Изключете Bluetooth
Ако получавате грешката „Не можа да се свърже с писалката S Pen“, опитайте да изключите Bluetooth на телефона си, тъй като други Bluetooth устройства могат да пречат при свързването с писалката S Pen. За да изключите Bluetooth, отидете в Settings > Connections. Изключете превключвателя до Bluetooth.
След като Bluetooth е изключен, свържете отново писалката S Pen. След това отново включете Bluetooth.
12. Актуализиране на софтуера на телефона
Често грешка в софтуера на телефона може да доведе до спиране на работата на писалката S Pen. Трябва да проверите и актуализирате софтуера на телефона си, за да отстраните проблемите с писалката S Pen. За да направите това, отидете в Настройки > Актуализация на софтуера > Изтегляне и инсталиране.
13. Замяна на върха на писалката S Pen
Ако трябва да натискате писалката S Pen с голям натиск или телефонът ви не разпознава лесно докосванията на писалката S Pen, тогава проблемът е във върха на писалката S Pen. Опитайте да извадите накрайника и да го поставите отново. Ако това не помогне, трябва да опитате да смените накрайника на писалката S Pen. Проверете в кутията на телефона за допълнителни накрайници. Ако телефонът не е включвал накрайници, ще трябва да ги закупите отделно,
14. Нулиране на писалката S Pen
Накрая опитайте да нулирате писалката S Pen. Това ще възстанови всички настройки на писалката S Pen до стойностите им по подразбиране, като по този начин ще отстрани проблемите с писалката S Pen.
Следвайте тези стъпки, за да нулирате S Pen:
Отидете в Settings > Advanced features > S Pen > Air Actions.
2. Натиснете иконата с три точки в горната част и изберете Нулиране на S Pen. Вашият S Pen ще се нулира. Ако не виждате опцията Reset S Pen (Нулиране на S Pen), разрешете Air actions (Въздушни действия).
15. Опитайте на друго устройство
Ако нито едно от горепосочените решения не ви помогне, тогава проблемът може да е в самия S Pen. Но за да сте сигурни, трябва да опитате да използвате писалката S Pen на друго съвместимо устройство, преди да закупите нова. Ако писалката S Pen не работи и на друго устройство, тогава определено проблемът е във вашата писалка S Pen.
16. Последното вълшебно решение: Загрейте писалката S Pen
Оставих това решение накрая, защото е малко рисковано и трябва да го изпробвате само когато горните методи не успеят да решат проблема с неработещия или свързващ се S Pen.
По принцип трябва да загреете леко писалката си S Pen. Знам. Знам. Сигурно си мислите какво казва тя. Но този видеоклип в YouTube е зареден с положителни реакции.
И така, опитайте да нагреете S Pen със сешоар или газова печка, но го дръжте на прилично разстояние. Ако се страхувате, опитайте да нагреете S Pen с помощта на дланите си. След като загреете писалката S Pen, поставете я в телефона си. Воала! Той трябва да започне да работи отново.
Използване на S Pen
След като писалката S Pen започне да работи отново, научете се да използвате функцията Smart Select на писалката S Pen като професионалист. Също така трябва да разгледате най-добрите приложения и игри за S Pen. Също така научете как да намерите изгубения S Pen.