През годините смартфоните замениха много еднофункционални уреди като фенерчетата. Фенерчето на телефона ви може да бъде изключително полезно, когато искате да осветите тъмна стая или да заснемете снимки при слаба светлина. Но какво става, ако фенерчето на вашия телефон Samsung изведнъж спре да работи? Е, ако се сблъсквате с подобен проблем на вашия телефон Samsung Galaxy, работата по съветите за отстраняване на неизправности по-долу ще ви помогне.
1. Затворете последните приложения
Ако някое от приложенията, работещи във фонов режим, използва камерата на телефона ви, превключвателят на фенерчето може да се появи в сиво. В такива случаи потребителският интерфейс One UI ще покаже съобщението „Can’t turn on flashlight because the light is being used by another app“ (Не мога да включа фенерчето, защото светлината се използва от друго приложение).
За да поправите това, ще трябва да затворите всички скорошни приложения в телефона си. Плъзнете нагоре от долната част на екрана или докоснете бутона Recents (Последни), за да отворите превключвателя на приложения. Плъзнете нагоре по приложенията, за да ги затворите.
2. Заредете телефона си
Функцията за пестене на енергия на One UI е склонна да се задейства автоматично, когато батерията на телефона ви е изтощена. Когато това се случи, някои функции, включително фенерчето, се деактивират от One UI. За да използвате отново фенерчето, първо трябва да заредите телефона си.
3. Проверете настройките на фенерчето в приложението Camera
Ако проблемът с неработещото фенерче е ограничен само до приложението на камерата, можете да проверите отново настройките на фенерчето, за да се уверите, че то не е деактивирано или настроено на автоматичен режим.
Отворете приложението „Камера“ на вашия телефон Samsung Galaxy и докоснете иконата на светкавицата в горния ляв ъгъл. След това докоснете най-дясната икона на светкавица в горната част.
Проверете дали фенерчето работи, докато правите снимки или видеоклипове.
4. Изчистете кеша и данните за приложението Camera
Приложението Camera, подобно на всички приложения за Android, събира временни данни, докато се използва. Ако обаче тези данни се повредят или станат недостъпни по някаква причина, приложението няма да работи правилно. В резултат на това някои функции, като например фенерчето, може да не функционират, докато правите снимки или видеоклипове. За да разрешите този проблем, ще трябва да изчистите кеш данните, събрани от приложението Camera.
1. Натиснете продължително иконата на приложението Camera и докоснете иконата за информация от появилото се меню.
2. Превъртете надолу, за да отидете на Storage (Съхранение) и докоснете опцията Clear cache (Изчистване на кеша) от следното меню.
Проверете дали фенерчето вече работи. Ако проблемът остане, можете да следвате същите стъпки по-горе и да изтриете данните на приложението. Това ефективно ще нулира камерата, което би трябвало да накара фенерчето да заработи отново.
5. Опитайте в безопасен режим
Safe Mode (Безопасен режим) е удобна програма в Android, която може да ви помогне да диагностицирате и отстранявате различни проблеми с телефона си. Ако фенерчето не работи поради приложение на трета страна, работещо във фонов режим, стартирането на телефона в Safe Mode ще ви помогне да проверите това.
За да стартирате телефона си Samsung в Safe Mode (Безопасен режим), следвайте стъпките по-долу.
1. Натиснете и задръжте бутона за включване, докато видите иконата за изключване.
2. Натиснете продължително иконата за изключване и след това докоснете зелената отметка, за да стартирате в Safe Mode (Безопасен режим).
Ако фенерчето работи добре, просто рестартирайте телефона, за да излезете от Safe Mode. След това премахнете някои от наскоро инсталираните приложения от телефона си и отново използвайте фенерчето.
6. Инсталиране на софтуерни актуализации
Ако фенерчето не работи дори в Безопасен режим, проблемът може да е причинен от грешка в системата. За да проверите това, можете да инсталирате и използвате приложение за фенерче от трета страна от Google Play Store.
Ако това работи, трябва незабавно да инсталирате всички предстоящи актуализации на софтуера. За целта отидете в раздела Software Update (Актуализация на софтуера) в приложението Settings (Настройки) и докоснете Download and install (Изтегляне и инсталиране).
7. Нулиране на всички настройки
И накрая, ако нищо не помогне, може да се наложи да предприемете трудната стъпка и да нулирате телефона си Samsung. Това ще възстанови всички системни настройки до стойностите им по подразбиране и ще отстрани завинаги всички проблеми. Спокойно, този процес няма да засегне вашите приложения и данни.
За да нулирате системните настройки на телефона си, следвайте стъпките по-долу.
1. Отворете приложението Settings (Настройки) на телефона си и преминете към General management (Общо управление).
2. Превъртете надолу, за да докоснете Нулиране и изберете Нулиране на всички настройки от следващото меню.
3. Докоснете Reset settings (Нулиране на настройките) и въведете своя ПИН код или парола при заключен екран, за да продължите.
Изчакайте Android да нулира всички системни настройки и вижте дали фенерчето работи.
Осветете света си
Ако проблемът с неработещото фенерче е свързан със софтуера, един от горните съвети би трябвало да помогне за отстраняването му във вашия телефон Samsung. Ако обаче проблемът е свързан с хардуера, нямате друга възможност, освен да посетите най-близкия сервизен център за ремонт.