Как да поправим Samsung Galaxy S6, който не се разпознава, когато е свързан към PC и съобщение „За съжаление, доставката е спряла“

Най -доброто нещо в това да имате премиум смартфон като #Samsung Galaxy S6 ( #Galaxys6) е, че можете да запазите много файлове в него и да ги прехвърлите по -късно на вашия компютър за архивиране. Можете също така лесно да прехвърляте файлове от вашия компютър на телефона си по всяко време, когато пожелаете. Въпросът е, че свързването на устройството с компютър може да се извърши без караница; Това е включване и игра! Но какво, ако един ден телефонът ви вече не може да бъде открит от вашия компютър?

В тази публикация ще се справя с три въпроса, започващи със съобщението за грешка „За съжаление, доставката е спряла“. Не е ясно дали приложението е трета страна или предварително инсталирано, така че наистина трябва да направим това отстраняване на неизправности. Прочетете, за да разберете защо възниква тази грешка, какво я причинява или задейства и какво трябва да направите, за да се отървете от нея.

Останалите проблеми са свързани с връзката на телефона-компютър, която се проваля. Нормалният процес е, че когато свържете телефона си, в случая Galaxy S6, към компютър, последният може да го открие и да инсталира необходимите стандартни драйвери, така че телефонът да бъде разпознат. След това вече можете да прехвърляте файлове на и от телефона си. Това не е така за някои потребители, затова публикуваме публикации като този. Продължете да четете, за да разберете тези проблеми и научете как да отстранявате телефона си, който страда от който и да е от тях.

Ако имате други проблеми обаче, не забравяйте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности в Galaxy S6, тъй като вече сме се справили с много проблеми. Намерете проблеми, които са подобни на вашите и използвайте решенията, които предложихме. Ако те не работят за вас или ако имате нужда от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за проблеми с Android и ударете подаване.

Galaxy S6 продължава да показва „За съжаление, доставката е спряла“ грешката

Проблем: Продължавам да получавам грешки, казвайки „За съжаление, доставката е спряла“.

Също така имам проблеми с текстови съобщения, идващи в часове по -късно.

Отстраняване на неизправности: Наличието на този вид проблем може да дразни всеки, особено ако сте в средата на използването на приложението си и изведнъж от синьото изскачащ прозорец и сила затвори приложението.

Едно нещо, което сме почти сигурни в този проблем, е, че файлът може да бъде покварен или повреда, докато използвате приложението. Най -често се преживява при игра на игри, приложения за социални медии и т.н. Зависи от това какви приложения са засегнати. Но не се притеснявайте, следвайте стъпките по -долу, за да определите и може да ви помогне да отстраните проблема.

Стъпка 1: Можете да принудите рестартирането на устройството си

Ако не сте се опитали да принудите рестартирането на устройството си, тогава трябва да го направите. Има случаи, че обикновен рестарт може да разреши проблема, особено ако устройството наскоро е завършило актуализации на софтуера.

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните на приложението

При изчистване на кеша и данните на приложението той ще премахне повредените или повредени временни файлове и ще избегне срив. Има тенденция устройството да има зловреден софтуер, който да повреди някои файлове, причиняващи приложението да се срине. Как да изчистите кеша и данните, следвайте стъпките по -долу:

1. Отидете в менюто с приложения
2. Докоснете Настройки
3. Докоснете приложения, след това изберете Application Manager
4. Водете през раздела All, като плъзнете наляво или надясно
5. Намерете доставката на приложението си, която причинява проблема
6. След като намерите приложението, докоснете приложението
7. Докоснете Опция Clear Data
8. Докоснете Опцията Clear Cache
9. Върнете се на началния екран

След като се върнете към главния екран, опитайте отново да стартирате приложението и да наблюдавате устройството, ако грешката ще се покаже отново. Ще отнеме няколко минути до няколко часа, наблюдавайки устройството, за да се види дали все още възниква грешка.

Стъпка 3: Опитайте се да деинсталирате и инсталирате отново приложението

Ако се случи, че това е приложение за трети страни, можете да опитате деинсталиране и да го инсталирате отново, ако грешката продължава да се появява, можете да опитате и да потърсите от Google Play и да я инсталирате отново. Ще отнеме няколко секунди, за да се деинсталират приложението и минута или повече, за да го инсталирате отново в зависимост от размера на файла.

Тази процедура ще се отърве от файловете и данните, запазени от приложението след инсталирането. Тези файлове може да са били повредени или повредени и когато телефонът продължава да ги използва, възникват конфликти и могат да се появят съобщения за грешки като този.

Това е първият път, когато срещнах този проблем. Въпреки че вече съм срещал подобни грешки, причинени от различни приложения преди, мисля, че това определено е приложение на трети страни, което се срива. И така, след преинсталирането и грешката все още се появява, е време да изолираме проблема.

Стъпка 4: Рестартирайте телефона си в безопасен режим

Винаги има вероятност проблемът да бъде причинен или задействан от други приложения на трети страни. Нека изключим тази възможност, като рестартираме устройството в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавишите за обем и захранване за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, незабавно освободете клавиша POWER, но продължете да натискате клавиша за силата на звука надолу.
3. Телефонът ви трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
4. Ще знаете дали телефонът успешно се стартира в безопасен режим, ако текстът „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл на екрана.

Докато сте в това състояние, опитайте се да видите дали грешката все още се показва и ако е така, тогава това може да е проблем с фърмуера. В противен случай просто трябва да намерите приложението, което причинява проблема и да го деинсталирате.

Стъпка 5: Изтрийте дяла на кеша

Изтриването на дяла на кеша трябва да се направи, ако проблемът е с фърмуера, тоест, ако грешката все още се показва в безопасен режим. Устройството може да е страдало от корумпирани кешове, причинени от приложения, постоянно срив или актуализация на фърмуера. Не се притеснявайте, изтриването на дяла на кеша няма да изтрие нито едно от вашите приложения, данни или файлове. Ето как…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш за обем нагоре, клавиш за дома и ключ за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша POWER, но продължете да натискате и задръжте клавиша за силата на звука и клавиша за дома.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата Android, освободете силата на звука нагоре и домашните клавиши.
5. Натиснете клавиша за силата на звука, за да подчертаете „Изтриване на дяла на кеша.“
6. Натиснете клавиша POWER, за да изберете.
7. Когато разделянето на кеша на Wipe приключи, се подчертава „рестартираща система сега“.
8. Натиснете клавиша POWER, за да рестартирате устройството.

Стъпка 6: Овладейте нулирането на телефона си

И накрая, ако грешката все още възникне, тогава нямате друг избор, освен да нулирате телефона. Със сигурност ще отстрани проблема, но той винаги идва в края заради работата, която включва при архивиране на всички ваши данни и файлове. Независимо от това, това е необходимо, ако проблемът продължи, след като направи стъпките по -горе:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте силата на звука, домашните и захранващите клавиши заедно.
3. Когато устройството захранва и показва „Power on Logo“, на екрана ще се появят всички клавиши и иконата на Android.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. Използвайки клавиша за обем надолу, подчертайте опцията, „Изтриване на данни/фабрично нулиране“ и натиснете клавиша POWER, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията „Да – Изтриване на всички потребителски данни“ се подчертае и след това натиснете клавиша POWER, за да го изберете.
7. След като нулирането приключи, подчертайте „Reboot System Now“ и натиснете ключа за захранване, за да рестартирате телефона.

Надявам се това ръководство да помогне.

Galaxy S6 не може да бъде разпознат, когато е свързан с компютър

Проблем: Здравейте, имах моя Samsung Galaxy S6 от една и половина години. Работи добре, но днес се опитвах да го свържа към моя компютър чрез USB, но изглежда, че компютърът ми не може да намери моето телефонно устройство. Никога преди не е имал този проблем. Бихте ли ми казали как да отстраня този проблем? – Ана

Отстраняване на неизправности: Здравей! Най -лесният начин за прехвърляне на важни файлове е да го включите директно към вашия компютър. Не е нужно да се притеснявате за този проблем, това е проблем, свързан с водача и може да бъде отстранен. Ако това е първият път, когато сте изпитали проблема, можете да опитате да включите USB кабела си към различен USB порт и той може да преинсталира драйвера отново и да позволи на вашия компютър да открие и разпознае вашия Samsung Galaxy S6.

Ако не е разпознат, можете да изтеглите драйвера за вашия Samsung Galaxy S6 от уебсайта на компанията. След като бъде инсталиран, можете да включите устройството си отново и то ще бъде разпознато и можете да копирате вашите важни файлове. Засега това е единственото решение, което можем да препоръчаме за този вид проблем. Въпреки това, моля, не се колебайте да се свържете отново с нас, ако проблемът все още възникне.

Galaxy S6 такси само когато е свързан с компютър

Проблем: Вчера успях да прехвърля някои файлове от компютъра си на телефона си, което е Galaxy S6. Днес обаче телефонът просто се зарежда, когато го свързвам с компютъра си. Вече не мога да прехвърля снимките или файловете си от или на компютъра си. Можете ли да ми помогнете? Благодаря много!

Отстраняване на неизправности: Няма проблем с вашето устройство. Просто опцията за свързване на USB беше променена само от MTP до зареждане. Издърпайте нюанса на известието и потърсете USB опция и я променете от там. Устройството трябва да бъде открито и разпознато като USB или камера, така че да можете да прехвърляте файлове или снимки.

Ако проблемът обаче остане, проверете, че използвате оригиналния USB кабел. Не забравяйте, че не всички USB кабели са еднакви. Има такива, които нямат данни, така че телефонът естествено се зарежда само когато е свързан. Можете също така да използвате различен кабел, за да проверите допълнително дали това е проблем с него. Закупуването на ново зарядно може да е последното нещо, което трябва да направите, ако всичко друго не успее.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Ние поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме стотинка за нея. Но моля, обърнете внимание, че всеки ден получаваме стотици имейли и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделяте нашите публикации на приятелите си или просто харесвате нашата страница във Facebook и Google+ или ни следвайте в Twitter.