Много потребители на Xbox One всеки ден срещат неработещ микрофон. Ако имате същия проблем и нямате представа как да започнете да отстранявате неизправности, това ръководство е от помощ.
Причини, поради които микрофонът не работи на вашия Xbox One
Има редица много различни причини, поради които вашият Xbox One микрофон спира да работи. Нека проверим всеки от факторите по-долу.
Случайна системна грешка.
Конзолата ви на Xbox One или периферните устройства, които използвате, могат да срещат грешки от време на време. Ако това е първият ви проблем с микрофона, който не работи на вашия Xbox One, това може да е причинено от случаен проблем, който се е развил с течение на времето. В тази ситуация може да помогне бързото опресняване на системата.
Счупен хардуер.
Всеки хардуер, който използвате, може да се провали. Понякога неизправност може да бъде резултат от софтуерен проблем, докато в по-сериозни случаи може да възникне тотален отказ поради лош хардуер. Например, може да срещнете проблеми със звука или проблеми с микрофона, ако вашият Xbox One контролер е бил случайно изпуснат, което е довело до трайна повреда на веригата.
Подобна ситуация може да възникне и при слушалките ви. Слушалките Xbox One са доста деликатни, така че трябва да положите малко усилия, за да се грижите за нея, докато сте в употреба или след употреба. Много деца може да се окажат със счупен микрофон, след като извадят кабела си за слушалки Xbox One.
Приглушен от друга страна.
Понякога проблемът с микрофона на Xbox One може изобщо да не е проблем. Ако се опитвате да комуникирате с приятелите си във вашата партия чрез гласов чат и те изобщо не ви отговарят, това може да е просто защото те са ви заглушили от своя страна.
Акаунт, присвоен на различен контролер.
Ако имате няколко контролера за Xbox One, възможно е вашият Xbox профил да бъде присвоен на различен контролер вместо този, който използвате в момента. Това означава, че конзолата може да не получава аудио входа на текущия контролер, тъй като текущите настройки на профила не са регистрирани.
Ограничен акаунт в Xbox.
В настройките на вашия акаунт за Xbox ще имате опция за активиране или деактивиране на гласови и текстови чатове. Опитайте се да прегледате поверителността на настройките на вашия профил и да видите дали има нещо, което трябва да се промени.
Гласовият чат е деактивиран при родителски настройки.
Ако използвате детски акаунт и вашият Xbox One микрофон не работи, това може да се дължи на факта, че родителят ви блокира възможността да комуникирате с гласов и текстов чат. Това е онлайн функция за безопасност, която е достъпна за родителски акаунт.
Проблеми със сървъра.
Друга най-малко известна причина, поради която вашият микрофон изведнъж е спрял да работи, може да бъде прекъсване на сървъра на Xbox Live. Това очевидно е нещо, което е извън контрола на плейъра, така че всичко, което трябва да направите, е да проверите състоянието на сървъра и да изчакате, докато проблемът изчезне.
Бавна интернет връзка.
За някои потребители на Xbox качеството на домашната им мрежова връзка е основната причина за техните проблеми с микрофона. За да работи гласовият и текстовият чат, домашната ви връзка трябва да има прилични скорости на изтегляне и качване. Ако вашият интернет е бавен или ако вашият Xbox One има ниска честотна лента, когато играете, може да срещнете проблеми с гласов чат с приятели или други играчи.
Как да поправите микрофона на Xbox One, който не работи
Тъй като има широк набор от фактори, които трябва да се вземат предвид, няма едно-единствено решение, което всеки може да направи, за да се отърве от всички проблеми с микрофона в Xbox One. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да идентифицирате и решите вашия собствен проблем.
Актуализирайте фърмуера на контролера на Xbox One.
Преди да продължите, уверете се, че контролерът, който използвате, изпълнява най-новата актуализация на фърмуера. Вижте официалния сайт за поддръжка на Xbox за това как да актуализирате вашия Xbox One контролер.
Опреснете връзката.
Понякога изключването на контролера от конзолата и слушалките от контролера са достатъчни за отстраняване на проблеми с микрофона или проблеми с гласовия чат. Ако е приложимо, не забравяйте да изключите слушалките и контролера си, преди да изключите.
Опитайте да използвате микрофона си на друго устройство.
Искате да се уверите, че слушалките ви не са причина микрофонът ви да не работи. За целта опитайте да използвате слушалките си на друго устройство като друг контролер и конзола Xbox One или да го свържете към вашия лаптоп чрез Bluetooth.
Ако микрофонът на слушалките работи на второ устройство, преминете към следващите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.
Включете захранването на вашата конзола Xbox One.
Можете също така да коригирате проблеми с микрофона на Xbox one, като рестартирате конзолата Xbox One. За да направите това, просто изключете конзолата, изключете захранващия кабел от източника на захранване за 30 секунди, след което го включете отново.
Проверете за проблеми със сървъра.
В случай, че продължава Прекъсване на сървъра на Xbox Live или поддръжка, можете също да посетите сайта за поддръжка на Xbox, за да видите състоянието на сървъра:
https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
Ако има някакъв проблем със сървърите, които засягат гласов или текстов чат, уебсайтът трябва да го каже.
Проверете дали микрофонът не е заглушен.
Игралните слушалки обикновено имат бутон за заглушаване. Уверете се, че вашият не е заглушен. Ако на бутона за заглушаване има светлина, това означава, че слушалките ви не чуват гласа ви. Натиснете отново бутона за заглушаване, за да деактивирате заглушаването.
Докато сте готови, проверете също дали сила на звука на микрофона е зададено правилно.
Проверете дали други играчи във вашата партия са ви заглушили.
Някои хора по-скоро могат да се насладят на игра, без да говорят с други играчи. Ако се опитвате да общувате с приятели или други потребители в дадено парти и те не реагират, те може да са ви заглушили от своя страна.
Уверете се, че вашият Xbox Live профил е присвоен на правилния контролер.
Друго нещо, което искате да проверите, е дали използвате или не правилния профил на текущия контролер. Вашата конзола Xbox One може да не получава никакъв аудио сигнал от контролера, защото профилът ви не е присвоен на нея.
Проверете настройките за поверителност на вашия акаунт в Xbox.
Ако все още имате проблеми с микрофона, следващата стъпка, която можете да направите, е да преминете под акаунта си в Xbox на конзолата си и да видите дали гласовата и текстовата комуникация е деактивирана. Ето как:
- Отидете на Настройки.
- Отидете на Сметка.
- Отидете на Поверителност и онлайн безопасност.
- Отидете на Вижте подробности и персонализирайте.
- Отидете на Комуникирайте с глас и текст.
Проверете отново настройките на родителския си акаунт.
Ако вашият е детски акаунт, опитайте да говорите с родителя, който управлява вашия акаунт, за да видите дали той или тя е деактивирал гласова и текстова онлайн комуникация за вас.
Отстранете вашата интернет връзка.
Ако вашият Xbox One има бавна скорост на качване, гласовият и текстовият чат може да не работят правилно. Опитайте да изпълните тест за скорост на мрежата на вашата конзола, за да проверите това.
Ако не сте го направили наскоро, опитайте да рестартирате модема или рутера си и вижте дали това ще помогне.
Ако у дома има много устройства, които използват връзката едновременно, докато играете, вашият Xbox One може да не получава достатъчно честотна лента, за да позволи онлайн комуникация. Опитайте се да изключите други устройства от мрежата, за да освободите честотната лента и проверете дали вашият Xbox One микрофон все още не работи.
Други интересни статии:
- Как да коригирам Cyberpunk 2077 Без аудио | Без звук (лесни решения)
- Как да поправим Cyberpunk 2077 да не се стартира | Няма да се зареди или отвори
- Как да коригирам Cyberpunk 2077 с плоска грешка | Срив при стартиране | настолен компютър
- Как да коригирам код за грешка при Twitch D5E73524 | Лесни решения | НОВА 2020!
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове и уроци за отстраняване на неизправности.