„Hey Google, add an event to my calendar“ (Хей, Google, добави събитие в календара ми) – казвате това и сега чакате отговор цяла вечност. Асистентът на Google е добър, но може да бъде досаден, когато не отговаря, когато е необходимо. Продължавайте да четете, тъй като споделяме с вас поправки за това, че командата Hey Google не работи на телефони с Android. Нека да започнем.
1. Проверете разрешението на микрофона за приложението на Google
Първото нещо, което трябва да проверите, ако Google не отговаря на вашите команди „Hey Google“, е разрешението за микрофон на приложението Google. Ето стъпките за проверка на разрешението за микрофон на приложението Google и за поправянето му, ако е необходимо.
1. Намерете приложението Google и натиснете продължително върху него, след което докоснете „i“, за да отворите информацията за приложението.
2. На страницата с информация за приложението докоснете Permissions (Разрешения).
3. Превъртете надолу и докоснете Microphone (Микрофон).
4. Докоснете „Allow only while using the app“ (Разрешаване само при използване на приложението), за да дадете на приложението Google разрешение за микрофон.
2. Проверете дали микрофонът се използва от друго приложение
Ако микрофонът на вашия телефон с Android се използва от друго приложение или услуга, изричането на Hey Google няма да извика Google Assistant. Трябва или да прекъснете разговора, или да излезете от това приложение, за да направите микрофона достъпен за Асистента. Можете да определите дали микрофонът се използва от друго приложение, като потърсите зеления индикатор в бързите настройки. Ето как изглежда той.
Когато микрофонът се използва от други приложения, докосването на зеления индикатор ще покаже името на приложението, което го използва в момента.
3. Изберете поддържан език
Google Assistant поддържа 14 езика според информацията, предоставена на страницата на асистента за разработчици. Така че, за да използвате Асистента безпроблемно на вашия смартфон с Android, ви предлагам да превключите на поддържан език. Ето стъпките, които трябва да следвате.
1. Отворете приложението Google и докоснете профилната си снимка.
2. Докоснете опцията Настройки.
3. Докоснете Глас, за да продължите по-нататък.
4. Сега докоснете Езици.
5. Сега изберете избран език от списъка, като докоснете върху него.
Забележка: След като смените езика, може да се наложи да активирате отново гласовото съвпадение на Google, за да използвате Hey Google отново както обикновено.
4. Разрешаване на Hey Google & Voice Match
Понякога след актуализиране на приложението на Google или след смяна на езика по подразбиране, гласовото съвпадение се деактивира. В този случай простото произнасяне на Hey Google няма да работи на вашия смартфон с Android. Трябва отново да активирате гласовото съвпадение и ето простите стъпки, които трябва да следвате.
1. Отворете приложението Google и докоснете профилната снимка на вашия профил.
2. Докоснете опцията Настройки.
3. Докоснете опцията Google Assistant.
4. Сега докоснете Hey Google & Voice Match.
5. Активирайте превключвателя с надпис Hey Google.
6. Докоснете бутона Next (Напред).
7. Докоснете I Agree (Съгласен съм), за да продължите по-нататък. Възможно е също така да ви помоли да кажете няколко подкана, за да конфигурирате Google Assistant (в случай че го настройвате за първи път).
8. Докоснете Next (Напред), за да завършите процеса на конфигуриране.
5. Пренастройване на гласовия ви модел
Понякога малко претрениране на гласовия модел на Google може да поправи това, че асистентът не отговаря на командите Hey Google. Ето стъпките, за да направите това в приложението на Google.
1. Отворете приложението Google и докоснете профилната си снимка.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Google Assistant.
4. Сега докоснете Hey Google & Voice Match.
5. Докоснете гласовия модел.
6. Сега докоснете опцията Повторно обучение на гласовия модел.
7. Кажете на глас подканите, които се показват на екрана, няколко пъти.
8. На последния екран докоснете Next (Напред), за да завършите.
6. Разрешаване на Bluetooth заявки за асистента
Ако използвате Bluetooth слушалки или наушници за извикване на Google Assistant, трябва да ги разрешите в настройките. В противен случай той ще работи с телефона ви, но няма да работи, когато той е свързан с Bluetooth устройство. Ето стъпките, които трябва да следвате.
1. Отворете приложението Google и докоснете профилната си снимка.
2. Докоснете Настройки, за да започнете.
3. Докоснете опцията Глас.
4. Активирайте превключвателя до Allow Bluetooth requests with device locked (Разрешаване на Bluetooth заявки при заключено устройство).
7. Разрешете заявки за кабелни слушалки за асистента
Подобно на Bluetooth, ако използвате жични слушалки или наушници, трябва да ги разрешите в настройките в приложението на Google. В противен случай някои функции на Google Assistant ще бъдат ограничени само за телефони. Нека разгледаме стъпките, за да направим това.
1. Отворете приложението Google и докоснете профилната си снимка, за да получите достъп до опциите.
2. Докоснете опцията Настройки.
3. Сега докоснете Глас.
4. Активирайте превключвателя с име Allow wired headset requests with device locked (Разрешаване на заявки за кабелни слушалки при заключено устройство).
8. Изберете асистент по подразбиране (ако са инсталирани няколко асистента)
Много хора не знаят, че също като браузъра по подразбиране или стартера дори гласовият асистент може да бъде променен за постоянно. Така че, ако сте направили това по погрешка и се чудите защо Google Assistant не работи, това може да ви помогне много, за да се отървете от това. Ето и стъпките, които трябва да следвате.
1. Отворете приложението Settings (Настройки) на вашия смартфон с Android и докоснете Apps (Приложения).
2. Сега докоснете опцията Приложения по подразбиране.
3. Докоснете приложението Цифров асистент, за да продължите.
4. Сега докоснете приложението Дигитален асистент по подразбиране.
5. Докоснете Google, за да го изберете като приложение за цифров асистент по подразбиране.
9. Изключете функцията за пестене на батерията и рестартирайте устройството си
Много потребители на Pixel в Reddit посочиха, че не са могли да използват асистента, след като са извадили устройството си от режима за пестене на батерията. Ако и вие сте потребител на Pixel и се чудите защо асистентът не отговаря на заявките ви, трябва да опитате да деактивирате режима за пестене на батерията и да рестартирате телефона си. Ето простите стъпки, които трябва да следвате.
1. Отворете приложението Настройки на вашия телефон Pixel и докоснете Батерия.
2. Докоснете опцията Режим за пестене на батерията.
3. Изключете превключвателя Използване на режима за пестене на батерията.
4. Или можете също така да отидете в бързите настройки и да докоснете плочката Пестител на батерията, за да я изключите.
5. След като пестителят на батерията е изключен, задръжте бутона за захранване на телефона Pixel, за да се покажат опциите за захранване.
6. Сега докоснете бутона Рестартиране.
10. Разрешаване на асистента на заключения екран
Понякога, когато телефонът ви е заключен и се опитате да извикате асистента на Google, това може да не се получи. Това може да се случи, ако не сте разрешили появата на Google Assistant на заключения екран. След като сте го разрешили, той трябва да работи безупречно. Нека разгледаме стъпките за това.
1. Отворете приложението Google и докоснете профилната си снимка.
2. Докоснете опцията Настройки.
3. Сега докоснете Google Assistant.
4. Докоснете Заключване на екрана.
5. Активирайте и двата превключвателя за разрешаване на Assistant на заключения екран.
11. Изчистване на кеша и данните на приложението на Google
Можете също така да опитате да изчистите кеша и данните на приложението на Google. Това може да ви помогне, ако има проблем с кеша, съхраняван в приложението. Ето стъпките, които трябва да следвате.
1. Намерете приложението Google и натиснете с дълъг бутон върху него.
2. Натиснете бутона „i“, за да отворите информационната страница на приложението.
3. Сега докоснете Storage & cache (Съхранение и кеш).
4. Докоснете опцията Изчистване на кеша. И сега кешът е изчистен за приложението Google.
Можете да спрете дотук и да проверите дали асистентът на Google работи или не, но ако искате да нулирате цялото приложение на Google, моля, следвайте по-нататък.
5. Докоснете Manage space (Управление на пространството), за да продължите по-нататък.
6. Сега докоснете опцията ИЗЧИСТИ ВСИЧКИ ДАННИ.
7. На екрана ще се появи изскачащ прозорец, докоснете OK, за да потвърдите.
12. Актуализиране на приложението Google
Още едно решение на този проблем е да актуализирате приложението на Google от Play Store. Понякога, когато в приложението има грешка, Google я отстранява с OTA актуализация. Ето стъпките за актуализиране на приложението Google от Play Store на вашия смартфон с Android.
1. Отворете Play Store на вашия смартфон с Android.
2. Докоснете лентата за търсене и потърсете Google.
3. След като се появи резултатът, докоснете Google, за да го отворите на цял екран.
4. Ако актуализацията е налична, актуализирайте я от тук.
13. Рестартирайте телефона си
Понякога бързото рестартиране на вашия телефон с Android също може да ви помогне при отстраняването на някои неизправности, включително Google Assistant. Нека разгледаме стъпките за това.
1. Задръжте бутона за захранване на вашия Android телефон, за да разкриете опциите за захранване.
2. Сега докоснете Restart (Рестартиране), за да рестартирате телефона си.
14. Актуализирайте телефона си
Ако все още имате проблеми с Google Assistant на телефона си, можете също така да опитате да актуализирате телефона си с най-новия софтуер. Ако има проблем с вашия телефон с Android, актуализирането му определено ще ви помогне да се отървете от него. Ето какви са стъпките за това.
1. Отворете приложението Settings (Настройки) на вашия смартфон с Android.
2. Превъртете надолу и докоснете Системата.
3. Сега докоснете опцията Актуализация на системата.
4. Актуализирайте, ако има налична актуализация за вашия смартфон с Android.
Google Assistant на ваше разположение
И така, това е всичко. Това са всички най-добри поправки за това, че Hey Google не работи на вашия смартфон с Android. Независимо дали става въпрос за телефон Pixel или Samsung Galaxy, тези решения ще ви помогнат да извикате Google Assistant на всяко устройство за нула време. Опитайте тези поправки и започнете да използвате телефона си с Android без ръце и без притеснения.
Използвате ли Google Assistant, за да слушате любимите си подкасти? Научете как да свържете услугата за подкасти по подразбиране в Google Assistant.