Разочароващо е, ако телефонът ви Samsung продължава да се изключва от Wi-Fi. Макар че причините могат да варират навсякъде – от дребен срив в мрежата до неправилно работещи приложения, отстраняването му може да стане трудно, ако не знаете откъде да започнете. В тази публикация сме съставили списък със съвети за отстраняване на неизправности, които трябва да ви помогнат да отстраните повтарящите се прекъсвания на Wi-Fi връзката на вашия телефон Samsung Galaxy. И така, без повече приказки, нека да започнем.
Преди да започнем
Обикновеното рестартиране често е достатъчно добро решение за отстраняване на повечето проблеми с електронните устройства. Така че можете да започнете с рестартиране на телефона Samsung и Wi-Fi рутера, за да видите дали това ще подобри ситуацията.
Ако рестартирането не помогне, можете да опитате да потърсите някакви чакащи актуализации на фърмуера за рутера и да ги инсталирате веднага. Ще трябва да посетите уебсайта на доставчика на рутера и да следвате предоставените стъпки, за да актуализирате фърмуера.
Освен това трябва да помислите и за преместване на маршрутизатора по-близо до себе си. Стените и предметите често могат да възпрепятстват обхвата на маршрутизатора ви и да повлияят на стабилността на връзката.
Ако проблемът остане дори и след това, можете да преминете през съветите за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите проблема.
1. Забравете и се свържете отново към мрежата
Първо, можете да опитате да забравите Wi-Fi мрежата си и да се свържете към нея отново. Ако става въпрос за незначителна неизправност, тогава повторното свързване на вашия телефон Samsung към Wi-Fi мрежата би трябвало да помогне да се оправят нещата.
1. Стартирайте приложението Settings (Настройки) на телефона си и преминете към Connections (Свързване).
2. Отидете на Wi-Fi и докоснете иконата на зъбно колело до вашата Wi-Fi мрежа.
3. Накрая докоснете Забрави в долната част.
Сега опитайте да се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа, за да видите дали това ще отстрани проблема. По същия начин можете да помислите и за премахване на всички Wi-Fi мрежи, които вече не използвате, така че телефонът ви да не превключва към тези мрежи, когато е в обхват.
2. Проверете историята на контрола на Wi-Fi
Понякога приложенията, на които е разрешено да отменят системните настройки, могат да се окажат и такива, които изключват Wi-Fi, без да уведомяват. За да проверите това, можете да проверите историята на управлението на Wi-Fi в телефона Samsung, за да видите дали някое от приложенията е отговорно за проблема.
1. Стартирайте приложението Settings (Настройки) на телефона си и преминете към Connections > Wi-Fi (Свързване > Wi-Fi).
2. Докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл и изберете Разширени.
3. Под Настройки на мрежата докоснете Историята на управлението на Wi-Fi, за да видите списък с приложения, които са включвали или изключвали Wi-Fi.
Ако откриете приложение, което превключва Wi-Fi, без да иска, можете да отмените разрешението на това приложение да контролира Wi-Fi, като следвате стъпките по-долу.
1. Стартирайте приложението Settings (Настройки) на телефона си и отидете на Apps (Приложения).
2. Докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл и изберете Специален достъп.
3. Отидете на Wi-Fi Control, за да видите списъка с приложенията, които могат да контролират Wi-Fi на вашето устройство. Изключете превключвателя до дадено приложение, за да му попречите да включва или изключва Wi-Fi.
3. Изключете функцията Интелигентна Wi-Fi
Друга причина, поради която телефонът ви Samsung може да продължава да се изключва от Wi-Fi, е ако сте активирали функцията Интелигентна Wi-Fi. Когато е активирана, тази функция автоматично изключва телефона от Wi-Fi мрежата и преминава към мобилните данни, ако прецени, че W-Fi интернет връзката е бавна или нестабилна.
За да избегнете това, можете да опитате да деактивирате напълно тази функция. Ето как.
1. Стартирайте приложението Settings (Настройки) на телефона си и преминете към Connections > Wi-Fi (Свързване > Wi-Fi).
2. Докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл и изберете Разширени.
3. Под Интелигентна Wi-Fi изключете превключвателя до Превключване към мобилни данни.
По същия начин трябва да помислите и за изключване на режима за пестене на енергия на Wi-Fi. Функцията по същество позволява на телефона ви да пести енергия, като анализира модела на използване на данни с времето. Но ако Wi-Fi продължава да прекъсва връзката с вашия телефон Samsung, най-добре е да я изключите.
Ще откриете режима за пестене на енергия от Wi-Fi в раздел Интелигентна Wi-Fi.
4. Превключване към връзка на 2,4 GHz
Ако използвате двулентов маршрутизатор, тогава ще можете да избирате между две различни Wi-Fi честоти ⏤ 2,4 GHz и 5 GHz. Въпреки че честотната лента 5 GHz е по-бърза, нейният обхват често е по-малък от този на честотната лента 2,4 GHz. Ето защо, за да избегнете честите прекъсвания на връзката с вашата Wi-Fi мрежа, можете да опитате да превключите за момент на 2,4 GHz връзка.
5. Премахване на наскоро инсталирани приложения
Ако проблемите с Wi-Fi са започнали да се появяват само след скорошна инсталация на приложение, можете да опитате да го премахнете. Например, ако сте инсталирали приложения за картографиране на вашата Wi-Fi мрежа, за приоритизиране на Wi-Fi мрежи или ако сте заредили приложение от неизвестен източник, тогава могат да възникнат такива проблеми. Можете да опитате да деинсталирате тези приложения, за да видите дали това ще помогне.
6. Нулиране на мрежовите настройки
Възможно е скорошна промяна в някоя от мрежовите настройки да е предизвикала проблема с прекъсването на Wi-Fi връзката в телефоните Samsung. Ако случаят е такъв, тогава можете да нулирате текущите мрежови настройки и да започнете отначало. Ето как да го направите.
1. Отворете приложението „Настройки“ и отидете на „Общо управление“.
2. Превъртете надолу, за да докоснете Нулиране. След това изберете Нулиране на мрежовите настройки.
3. Натиснете бутона Нулиране на настройките и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
Често задавани въпроси
Как да разбера дали телефонът ми Samsung е свързан с Wi-Fi?
Можете да погледнете лентата на състоянието в горната част на екрана. Ако видите икона Wi-Fi вдясно, значи телефонът ви Samsung е свързан с Wi-Fi.
Защо телефонът ми се свързва с Wi-Fi, но казва, че няма интернет?
Това се случва, когато мрежата, към която сте свързани, няма активна интернет връзка. Ако обаче Wi-Fi работи на други устройства, тогава можете да отстраните проблема с устройството си, за да отстраните проблема със свързаност към Wi-Fi, но без интернет.
Останете свързани
Това би трябвало да свърши работа. Едно от горепосочените решения би трябвало да ви свърши работа и да успеете да предотвратите прекъсването на връзката с Wi-Fi на вашия телефон Samsung. В противен случай може да се наложи да обмислите възстановяване на фабричните настройки на телефона Samsung като крайна мярка.