В това ръководство за отстраняване на неизправности ще ви покажем какво можете да направите, ако вашият Samsung Galaxy S21 продължава да изостава и как да предотвратите това да се повтори в бъдеще. Проблемите, свързани с производителността, често са доста лесни за отстраняване, но трябва да отделите малко време за отстраняване на неизправности на вашето устройство. Продължете да четете, за да научите как да го поправите.
Дори премиум смартфони като Galaxy S21 ще се поддадат на проблеми с производителността. Понякога може да е досадно, но проблеми като изоставане и замръзване ще се проявят в зависимост от навика ви. По-голямата част от времето, когато мощно устройство започне да изостава, почти се очаква, че причината са приложенията, които са останали работещи във фонов режим, въпреки че винаги има вероятност това да е един от проблемите на фърмуера, които се появяват от време на време.
Сега, ако сте един от потребителите, които са се сблъсквали с проблеми като забавяне и замръзване, първо трябва да опитате да отстраните проблема с устройството си, защото по-често можете да го поправите, като направите няколко процедури. Като се има предвид това, ето нещата, които можете да направите, за да опитате да поправите Galaxy S21, който продължава да изостава:
Първо решение: Затворете всички фонови приложения
Както споменахме по-рано, една от често срещаните причини за забавяне в смартфоните са приложенията, които остават да работят във фонов режим. В Galaxy S21, когато докоснете клавиша за начало, той ще ви върне към началния екран и приложението, което използвате в момента, е сведено до минимум и е оставено да работи във фонов режим, като продължава да използва RAM и CPU. Ако вече има много от тях, които работят, те могат да причинят забавяне и замръзване на вашето устройство от време на време. Така че първото нещо, което трябва да направите, е да ги затворите и да видите дали проблемът е отстранен. Ето как се прави това:
- Докоснете клавиша Последни приложения, за да видите приложенията, които все още работят.
- Докоснете Затвори всички, за да излезете от всички наведнъж.
След като направите това, опитайте да видите дали вашият Galaxy S21 все още изостава.
Второ решение: Принудително рестартирайте телефона си
За да проследите първото решение, по-добре е също да освежите паметта на телефона си, както и да презаредите всички негови услуги. Можете да направите и двете, като извършите принудително рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което е доказано ефективно при малки проблеми като този. Ето как се прави:
- Натиснете и задръжте за 10 секунди бутона за намаляване на звука и бутона за захранване. Това ще задейства устройството ви да се изключи и да се включи отново.
- Когато логото се покаже, освободете двата клавиша и му позволете да продължи процеса на зареждане.
След рестартирането опитайте да видите дали проблемът е отстранен.
Трето решение: Стартирайте устройството си в безопасен режим
Друга възможност е, че някои от приложенията на трети страни, които сте инсталирали, може да причиняват проблема. Така че това, което трябва да направите по-нататък, е да опитате да ги деактивирате временно, за да видите дали производителността на вашия Galaxy S21 ще се подобри. Това означава, че ще трябва да стартирате телефона си в безопасен режим и ето как се прави това:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за няколко секунди или докато се покаже менюто за захранване.
- Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато премине в безопасен режим.
- Докоснете Безопасен режим, за да рестартирате телефона си.
След като устройството ви влезе в безопасен режим, опитайте да видите дали все още продължава да изостава. Ако проблемът е отстранен, това означава, че някои от вашите приложения причиняват проблема. Потърсете тези приложения и след това ги деинсталирайте. Ако обаче телефонът ви все още изостава дори в този режим, вероятно това е проблем с фърмуера. Преминете към следващото решение.
Четвърто решение: Проверете за нова актуализация на фърмуера
След като извършите предишните процедури и вашият Galaxy S21 продължава да изостава, проблемът може да е в текущия фърмуер. По този начин трябва да проверите дали Samsung вече е пуснал актуализация, за да коригира някои проблеми. През повечето време компанията пуска няколко актуализации, след като устройството е пуснато, за да отстрани всеки проблем, за който е съобщено от потребителите. Затова следвайте тези стъпки:
- Стартирайте приложението Настройки.
- Превъртете надолу до дъното на екрана и докоснете Актуализация на софтуера.
- Докоснете Изтегляне и инсталиране, така че телефонът ви да проверява за нова актуализация.
- Ако има налична актуализация, инсталирайте я.
След като се уверите, че фърмуерът е актуален и въпреки това телефонът ви все още изостава, преминете към следващото решение.
Пето решение: Нулирайте всички настройки на вашето устройство
Възможно е също така някои настройки на телефона ви да са объркани, най-вече ако сте променили някои настройки в Опции за програмисти. Така че, за да изключите тази възможност, трябва да върнете всички настройки на телефона си до стойностите им по подразбиране. Можете да го направите, като изпълните командата Нулиране на всички настройки под Общо управление. Ето как се прави:
- Отворете приложението Настройки на телефона си.
- Превъртете надолу и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране, за да видите опциите за нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките, за да продължите.
- Ако бъдете подканени, въведете защитната си ключалка.
- Докоснете Нулиране, за да нулирате настройките на вашия Galaxy S21.
След нулиране на настройките, опитайте да видите дали вашият Galaxy S21 продължава да изостава. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.
Шесто решение: Избършете кеша
След като направите предишното решение и устройството ви все още изостава, възможно е проблемът да се дължи на някакъв повреден кеш на системата. Така че следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете текущия кеш, така че Android да създаде нов. Не е нужно да се притеснявате за файловете си, тъй като те няма да бъдат изтрити. Ето как го правите:
- Изключете напълно своя Galaxy S21.
- Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване за 8 секунди.
- След като логото се покаже, освободете двата клавиша и изчакайте телефонът ви да влезе в режим на възстановяване.
- Натиснете бутона за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Маркирайте ‘Yes’ и след това натиснете отново бутона за захранване, за да го изберете.
- След като изтриете кеш дяла, натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона си.
След като приключите с изтриването на кеш дяла и вашият Galaxy S21 все още изостава, нямате друг избор, освен да направите следващото решение.
Седмо решение: Нулирайте фабрично телефона си
Ако вашият Samsung Galaxy S21 продължава да изостава, след като е направил предишните решения, тогава нямате друг избор, освен да го нулирате. Фабричното нулиране може да поправи всички проблеми, свързани със софтуера, включително проблеми с производителността. Не забравяйте обаче да създадете резервно копие на вашите важни файлове и данни, защото те ще бъдат изтрити.
След архивирането изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете надолу и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране, за да видите всички опции за нулиране.
- Докоснете Нулиране на фабричните данни.
- Превъртете надолу и докоснете Нулиране.
- Ако бъдете подканени, въведете защитната си ключалка.
- Докоснете Изтриване на всички.
- Въведете паролата си и натиснете Готово, за да продължите с нулирането.
След нулирането настройте телефона си като ново устройство. Сега трябва да работи безпроблемно, след като вече сте го нулирали.
И това е, което трябва да направите, ако вашият Galaxy S21 продължава да изостава. Надяваме се, че сме успели да ви помогнем по един или друг начин.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помислете за подкрепата ни, като се абонирате за нашия канал в YouTube. Имаме нужда от вашата подкрепа, за да можем да продължим да създаваме полезно съдържание в бъдеще. Благодаря за четенето!