Често се позоваваме на проблема, при който телефонът просто се е изключил сам и няма да се включи като черен екран на смъртта. Устройството просто се забива на празен екран и не реагира, без значение колко пъти или колко дълго натискате и задържате клавиша за захранване.
Такъв проблем може да е признак за сериозен хардуерен проблем, особено ако е възникнал, след като устройството е претърпяло падане на твърда повърхност или е било оставено потопено във вода за дълго време. Ако обаче е започнало без видима причина или причина, вероятно това се дължи само на проблем, свързан с фърмуера, който вие сами можете да поправите.
Това е, което ще ви покажем в тази публикация, а предметът на нашето отстраняване на неизправности е Samsung Galaxy S20 Plus. По принцип има само няколко процедури, които трябва да направите, за да определите дали това е сериозен проблем или не. Затова продължете да четете, тъй като е възможно да ви помогнем по един или друг начин.
Първо решение: Направете принудителното рестартиране
Ако приемем, че вашият Galaxy S20 Plus се е изключил сам по себе си не поради физически или течни повреди, вероятно това се дължи само на срив на фърмуера. Такъв проблем се случва от време на време и макар да изглежда сериозен проблем, всъщност не е така. Всъщност може да успеете да го поправите, като просто направите Принудително рестартиране. Ето какво трябва да направите:
- Натиснете и задръжте едновременно за 10 секунди бутона за намаляване на звука и бутона за захранване. Това ще задейства устройството да се включи.
- Ако логото се покаже на екрана, освободете двата клавиша и просто изчакайте, докато устройството завърши рестартирането.
Отново, докато проблемът не е в твърдия, принудителното рестартиране може да е единственото нещо, което трябва да направите. Ако обаче телефонът ви все още не реагира след първия опит, опитайте да направите същата процедура още няколко пъти, преди да преминете към следващото решение.
Второ решение: Заредете телефона си и направете принудително рестартиране
Наличието на изтощена батерия всъщност не е проблем, тъй като по-често всяко устройство просто реагира незабавно, след като се свърже със зарядното устройство. Има обаче случаи, при които фърмуерът ще се срине, ако оставите телефона си да се изтощи. Когато това се случи, ще се справите с няколко доста незначителни проблема, но и двамата оставяте телефона си да не реагира или да остане на черен екран.
Може би вече сте опитали да заредите устройството си, но не сте работили. Работата е там, че докато захранващият ви адаптер работи и кабелът не е счупен, телефонът ви ще се зарежда, щом го свържете към зарядното устройство, независимо дали знакът за зареждане показва или не. За да изключите тази възможност, ето какво трябва да направите:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- Свържете своя Galaxy S20 Plus към зарядното устройство, като използвате оригиналния кабел за зареждане.
- Независимо дали знакът за зареждане показва или не, оставете устройството свързано към зарядното устройство за поне 10 минути.
- Докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, натиснете едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване и задръжте и двата за 10 секунди или повече.
- Ако логото се покаже, освободете двата клавиша и изчакайте, докато процесът на зареждане приключи.
Както казах по-рано, трябва само да направите тези процедури, за да можете да определите дали проблемът е сериозен или не. Така че, ако можете да накарате Samsung Galaxy S20 Plus да стартира или да отговорите отново, това означава, че проблемът е незначителен. Няма обаче гаранция, че проблемът няма да се повтори, но поне вече знаете какво да правите, ако се случи отново в бъдеще. Но ако вашият Galaxy S20 Plus все още остава на черния екран дори след извършване на тези процедури, тогава е възможно да има проблем с хардуера. Може да се наложи да проверите телефона си.
Надяваме се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин.
Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия канал в YouTube, за да можем да продължим да създаваме полезно съдържание.