Добре дошли във втората част в нашата фокусирана поредица за отстраняване на неизправности относно проблемите на производителността на Samsung Galaxy Note 4. Тъй като всички знаем, че това е най -новият модел на бележките, издаден от Samsung и идва с висок клас спецификации. Доста неестествено е това устройство да страда от проблеми, свързани с производителността, но има доста голям брой собственици, които изпитват този тип проблем.
В тази последна вноска от поредицата ще предоставяме решения на имейлите, изпратени ни от нашите читатели относно това устройство.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или друго устройство за Android по този въпрос, тогава не се колебайте да ни изпратите имейл на [email protected] относно всеки проблем, който може да имате с вашето устройство. Ще бъдем повече от щастливи да ви помогнем с всякакви загриженост, която може да имате. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени струни. Ние обаче питаме, че когато ни изпратите имейл, опитайте се да бъдете възможно най -подробни, така че да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази серия, след това се насочете към тази връзка.
Освен да ни изпратите имейл, можете също да се свържете с нас чрез нашите акаунти в социалните медии във Facebook и Google+.
Забележка 4 Камера и галерия Приложение LAG
Проблем : Бях задал един въпрос по -рано относно Galaxy Note 4 Lag в Gallery и приложението за камера. Според вашето решение, публикувано на Drippler, премахнах картата си с памет. Но изоставането все още е там, дори когато картата с памет не е там в телефона. Същото изоставане е там за други карти с памет. Какви могат да бъдат причините за това? Моля, препратете този проблем на Samsung Mobile от ваша страна, така че те да могат да отстранят този проблем с изоставането чрез OTA Update. Благодаря ти.
Решение : Премахването на MicroSD картата е само една от стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да извършите, за да разрешите изоставането в приложението за камера и галерията на телефона си. След като установите, че това не причинява проблема, следващата стъпка, която трябва да направите, е да изчистите кеша на приложението за камера и галерията.
- От начален екран докоснете приложения (разположени в долната десница).
- Докоснете Настройки.
- От секцията на устройството докоснете приложения.
- Докоснете мениджър на приложения.
- От раздела All, докоснете желаното приложение.
- Докоснете Clear Cache.
Ако все още изпитвате изоставане, когато използвате камерата и галерията, тогава трябва да продължите с изтриването на кеша дяла на вашия телефон.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш за обем нагоре, клавиш за дома, клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете ключа за захранване и дома, но продължете да натискате и задръжте клавиша за силата на звука.
- Продължете да държите клавиша за обем нагоре, докато менюто за възстановяване на Android System не се покаже и след това пуснете. Тази стъпка може да отнеме няколко секунди.
- Натиснете клавиша за силата на звука, за да подчертаете „Изтриване на дяла на кеша.“
- Натиснете клавиша POWER, за да изберете.
- Когато разделянето на кеша на Wipe приключи, се подчертава „рестартираща система сега“.
- Натиснете клавиша POWER, за да рестартирате устройството.
И накрая, ако проблемът все още продължава да се препоръчва фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните си за телефона, преди да продължите.
- Изключете телефона. Ако телефонът няма да изключи, извадете и поставете отново батерията.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш за обем нагоре, клавиш за дома, клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете ключа за захранване и дома, но продължете да натискате и задръжте клавиша за силата на звука.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата Android, освободете клавишите за силата на звука.
- Натиснете клавиша за силата на звука няколко пъти, за да подчертаете „Изтриване на данни / фабрично нулиране.“
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша Somport Down, докато не се подчертае „Да – Изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирайте Master Reset.
- Когато Master Reset приключи, се подчертава „Reboot System Now“.
- Натиснете клавиша POWER, за да рестартирате устройството
Забележка 4 Текстовото съобщение отнема твърде много време, за да се изпрати
проблем : Здравейте, казвам се Джон, надявам се, че можете да ми помогнете. Имам 2 основни проблема, който е започнал преди около 2 седмици. Когато изпращам текст, отнема завинаги, за да премине, ако изпратите повече от 1 под ред или u изпратите дълъг текст. Понякога са необходими 30 до 40 секунди, за да може текстът да отиде. Колкото повече u текст по -дълго е необходимо, че някои изобщо няма да преминат и трябва да го пренасочите. Така че изображение на текстовите си указания на някой и там, търсейки къщата си, но текстът ви преминава само на всеки 5 минути мисли. Когато се обадя с телефон, без значение дали съм на високоговорител за зъби на телефона до ухо. Тя отрязва и навън като вашия на високоговорител телефон знаете как можете да разберете, когато u на телефон на високоговорителите u получите този пукнатина и пауза. Ами на минния си телефон замълча дори човек на другия край смята, че сте закачили, след което се връщате. Това ще варира в отсечката някои истински бързо други пъти 20 секунди. И просто fyi, който линк, публикуван в имейл u, ако се нуждаете от помощ, която не работи на моя телефон и u имаше 2 един отгоре един на края. Основно нещо, ако можете да ми помогнете с текстовите съобщения, що се отнася до телефонните обаждания, аз се опитвам никога да не използвам OT за обаждания, има само 8 месеца, преди да мога да надстроя хаха.
Решение : За проблема с текстовия текст се случва, когато изпращате само текстово съобщение или се появява, когато включите снимка в съобщението си? Ако се случи, когато включите снимка, това може да бъде причинено от вашите мобилни данни. Уверете се, че имате добър сигнал за вашите мобилни данни. Трябва също да се опитате да изпратите текст на различни места, така че да проверите дали проблемът е свързан с мрежата.
Този брой може да бъде причинен и от вашето приложение за съобщения. Ако случаят е такъв, тогава трябва да изчистите кеша му.
- От начален екран докоснете приложения (разположени в долната десница).
- Докоснете Настройки.
- От секцията на устройството докоснете приложения.
- Докоснете мениджър на приложения.
- От раздела All, докоснете желаното приложение.
- Докоснете Clear Cache.
И накрая, ако проблемът продължава, тогава трябва да помислите да направите фабрично нулиране. Тази процедура се препоръчва и за проблема с обаждането на вашия телефон. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да продължите.
- Изключете телефона. Ако телефонът няма да изключи, извадете и поставете отново батерията.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш за обем нагоре, клавиш за дома, клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете ключа за захранване и дома, но продължете да натискате и задръжте клавиша за силата на звука.
- Когато се появи екранът за възстановяване на системата Android, освободете клавишите за силата на звука.
- Натиснете клавиша за силата на звука няколко пъти, за да подчертаете „Изтриване на данни / фабрично нулиране.“
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша Somport Down, докато не се подчертае „Да – Изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирайте Master Reset.
- Когато Master Reset приключи, се подчертава „Reboot System Now“.
- Натиснете клавиша POWER, за да рестартирате устройството
Забележка 4 Slow & Laggy
Проблем : Здравейте, моята бележка 4 е много бавна и изоставаща. Направих фабрично нулиране, но проблемът продължава. Приложението ми за галерия и Camara са супер бавни, отнема засега да регистрира снимка в моя SD с аз съм формирал много пъти, дори да го променя, защото реших, че може да е SD и проблемите продължават. Екранът ми няма да се заключи, когато съм по телефона и всичко полудя, за да се мотае Calla и да извършва други обаждания, всяко друго приложение, което използвам, отнема известно време за зареждане. Бележката замръзва, когато някога изляза от всяко приложение или просто се опитвам да сляза от телефонно обаждане или дори да заключа телефона си. Направих фабрично нулиране в петък и все още го правя. Всеки съвет в това, което мога да направя ??
Решение : Ако вече сте извършили фабрично нулиране и също сте заменили MicroSD картата, тогава последната ви опция е да проверите дали има нови ъпгрейди на софтуера за вашия телефон. Ако има, след това ги вземете, тъй като това може да разреши проблема. В противен случай ще трябва да донесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите, тъй като това може вече да е проблем, свързан с хардуера.
Забележка 4 Tumblr & Snapchat няма да се зареди
Проблем : моят чат Tumblr и Snap няма да се зареди. Изчистих кеша си, проверих паметта си (все още над 50%останали), премахнах и заредих приложенията и все пак, когато отворя Tumblr, снимките няма да се заредят. Моят Snap Chat няма да ми позволи да изпращам снимки или видео, няма ли да ми позволи да видя други. Чудех се дали има проблем с телефона, проблем с Virizon или дали е грешка в потребителя. Всяка информация или помощ ще бъде оценена. Благодаря ти.
Решение : Опитайте се да проверите и двете приложения, докато сте свързани към друга безжична мрежа. По този начин можете да елиминирате всички проблеми, които могат да бъдат причинени от безжичния рутер, блокиращ достъпа до двете приложения.
Ако проблемът все още остане, проверете дали телефонът ви има инсталиран софтуер за сигурност. Ако телефонът ви е инсталиран, проверете настройките му и вижте дали блокира и двете приложения.
Забележка 4 Не отговори на въпроса
Проблем : Тъй като надстройката в няколко проблема. Понякога телефонът се изключва и няма да стартира отново, докато не извадя батерията и след това го инсталирам отново и след това го рестартирам .. По имейл го замръзва и казвам, че имейл не отговаря ли, бихте ли искали да го затворите или да изчакате. Същото се случва, когато съм в навигация, това ще каже, че картата не отговаря ли, бихте ли искали да я затворите или да изчакате, същото нещо, когато търся документи или имейли. Изглежда, че всяка програма или игра, която отворя, ще замръзне и тогава екранът не реагира, мога да я докосна няколко пъти и нищо не се случва и ще остане така за минута и след това се появява съобщение за грешка и или трябва да се измъкне От всичко това заедно и започнете отначало в този случай се озовавам в една и съща позиция и никога не мога да отворя имейла или да изпратя имейла. Седмицата просто се затваря. Много разочароващо. Всякакви идеи приветстваха за изтриване на всичко, за да се нулират и загубата на всичко. Благодаря.
Решение : Ако извършването на фабрично нулиране не е опция, тогава следващото най -добро нещо е да изтриете кеша дяла на вашия телефон. Това не изтрива приложенията или данните в телефона ви, а само изчиства временните данни.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш за обем нагоре, клавиш за дома, клавиш за захранване.
- Когато телефонът вибрира, освободете ключа за захранване и дома, но продължете да натискате и задръжте клавиша за силата на звука.
- Продължете да държите клавиша за обем нагоре, докато менюто за възстановяване на Android System не се покаже и след това пуснете. Тази стъпка може да отнеме няколко секунди.
- Натиснете клавиша за силата на звука, за да подчертаете „Изтриване на дяла на кеша.“
- Натиснете клавиша POWER, за да изберете.
- Когато разделянето на кеша на Wipe приключи, се подчертава „рестартираща система сега“.
- Натиснете клавиша POWER, за да рестартирате устройството.
Ангажирайте се с нас
Чувствайте се свободни да ни изпратите вашите въпроси, предложения и проблеми, които сте срещали, докато използвате телефона си с Android на [email protected]. Ние четем всеки имейл, но не можем да гарантираме навременен отговор. И накрая, ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете да разпространите думата, като споделите нашите публикации с приятелите си. Благодаря.