Проблемът с изпращането на съобщение Messenger Lite възниква, когато се опитвате да изпратите съобщение до човек или група хора. Това може да бъде причинено от интернет връзката на телефона ви, повреден файл на приложение или повредени данни. За да поправите това, трябва да изпълните серия от стъпки за отстраняване на неизправности.
Приложението Facebook Messenger Lite е съкратена версия на обикновеното приложение Messenger. Той има само основните функции, които включват изпращане на текст, снимки, връзки и стикери, както и извършване на видео разговори. Той използва 90 процента по -малко място за съхранение от обикновеното приложение и е проектиран да работи дори в 2G мрежи. Можете да изтеглите това приложение безплатно от Google Play Store.
Не може да се изпрати съобщение чрез приложението Messenger Lite
Един проблем, който може да срещнете, докато се опитвате да използвате това приложение на мобилното си устройство, е, когато не можете да изпратите съобщение. Ето какво трябва да направите, за да поправите това.
Нещата, които трябва да направите първо:
- Рестартирайте телефона.
- Уверете се, че телефонът ви работи с най -новата версия на софтуера.
- Уверете се, че на телефона ви е инсталирана последната версия на Messenger Lite.
Метод 1: Проверете интернет връзката на телефона
За да работи правилно приложението, телефонът ви трябва да има интернет връзка. Можете да опитате да сърфирате в мрежата с помощта на телефона си или да извършите тест за скорост.
Необходимо време: 5 минути.
Проверете състоянието на интернет връзката
- Отворете браузъра на телефона.
Можете да направите това, като плъзнете нагоре от началния екран и докоснете предпочитания от вас браузър.
- Отидете на Google.com, след което потърсете „speedtest“.
Това ще отвори резултатите от теста за скорост и ще ви покаже инструмент, който можете да използвате.
- Докоснете бутона RUN SPEED TEST.
Обикновено това е първият избор, който се появява в резултатите от търсенето.
Ако резултатите не са добри, опитайте да свържете телефона си към друга Wi-Fi мрежа. Можете също да опитате да използвате абонамента си за мобилни данни, ако няма друга Wi-Fi мрежа.
Метод 2: Изчистете кеша и данните на Messenger Lite
Друг възможен фактор, който може да причини този проблем, са повредени временни данни, съхранявани от приложението. За да проверите дали това е виновникът, трябва да изчистите кеша и данните на приложението. Обърнете внимание, че точните стъпки може да се различават за вашия конкретен модел устройство с Android.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения.
- Докоснете Messenger Lite.
- Докоснете Storage & Cache.
- Докоснете Изчистване на хранилището и Изчистване на кеша, след което не забравяйте да потвърдите действието си.
След като приложението е върнато в първоначалното си състояние, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява.
Метод 3: Деинсталирайте, след което преинсталирайте Messenger Lite, за да отстраните проблема с изпращането на съобщения
Понякога този проблем вече може да бъде причинен от повредено приложение. За да поправите това, трябва да деинсталирате приложението и след това да инсталирате нова версия от Google Play Store.
След като изпълните стъпките, изброени по -горе, вие успешно ще отстраните проблема с Messenger Lite, който не изпраща съобщение за проблема с телефона ви с Android.
Посетете нашия YouTubehow Youtube канал за още видеоклипове за отстраняване на неизправности.
Прочетете също:
- Как да поправите проблема с приложението Makeover Makeover