Много собственици на устройства на Samsung срещат проблеми със замразяването или сривовете по време на тяхното използване. Въпреки че не е толкова често, този тип е все още доста важен, като се имат предвид милионите устройства на Samsung, които са в обращение по целия свят. Ако вашият Samsung продължава да замръзва и нямате идея как да го поправите, следвайте решенията, които предоставяме в това ръководство.
Отстраняване на неизправности на устройство на Samsung, което продължава да се срива или замръзва
Има редица възможни причини, поради които телефонът или таблетът на Samsung може да се срине. В повечето случаи софтуерната грешка или грешка в приложението са основната причина, но има и други неща, които трябва да вземете предвид, ако определени решения не работят. По-долу са важните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите.
Поправете проблема с замразяването чрез актуализиране на приложения и софтуер на вашия Samsung
Ако устройството на Samsung замръзва през цялото време, това може да бъде причинено от обикновена грешка в някое от приложенията или може да е нещо по-дълбоко в софтуера. Някои проблеми със замразяването се отстраняват лесно, като се направи проста задача: инсталиране на актуализация. Има два типа актуализации, които ще срещнете в Android, актуализации на приложения и актуализации на софтуера. Обикновено ще получавате известия, ако има чакащи актуализации, така че всичко, което трябва да направите, е да докоснете известието и да продължите с актуализацията.
Освен това можете да проверите за актуализации на софтуера и приложенията ръчно по всяко време. В Android 10 устройства на Samsung, всичко, което трябва да направите, за да проверите за най-новата версия на софтуера, е като направите следните стъпки:
- отворено Настройки ап.
- кран Актуализация на софтуера.
- кран Изтеглете и инсталирайте.
Проверете за лошо приложение на трета страна
Някои лошо изградени приложения може да не работят правилно в някои устройства на Samsung и да създадат проблеми. Ако вашият телефон или таблет на Samsung започна да се срива или замръзва след инсталиране на приложение, можете да използвате диагностичен инструмент, наречен Safe Mode, за да проверите. Когато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни са оцветени и блокирани от стартиране от системата. Това означава, че могат да се отворят само предварително инсталираните приложения, които са доставени със софтуера. Ако вашият Samsung работи нормално, без да се срива или замръзва в безопасен режим, можете да предположите, че едно от приложенията на трети страни стои зад проблема.
Свързано четене: Как да премахнете вирус на Samsung със безопасен режим
Обновете системния кеш
Някои телефони и таблети на Samsung търпят досадни сривове след актуализация. Това не е ново и това явление се наблюдава през годините. Това не означава непременно, че актуализациите на Android са директно причината за проблема, тъй като има множество други фактори, които трябва да се вземат предвид. Но тъй като е трудно да се идентифицира причината за проблема, като се съсредоточим само върху един фактор, няма наистина лесен начин да определим истинската причина за всеки проблем със замразяването или срива.
Една от често срещаните причини за замразяване на проблеми веднага след актуализация обаче е лош кеш на системата. Този кеш е набор от временни файлове, често използвани от операционната система Android. Понякога актуализирането може да повреди този кеш, което в крайна сметка може да доведе до проблеми. За да сте сигурни, че кешът на системата е в топ форма, не забравяйте да изчистите кеша дяла.
Изчистване на кеша на данните и данните
В някои случаи може да е виновен проблемът в паметта, свързан с функциите на приложението. Ако изглежда, че устройството се срива само при опит за използване или зареждане на определено приложение, уверете се, че оптимизирате устройството си, като изпълните следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- кран Оптимизирайте сега бутон.
Ако оптимизирането на устройството няма да работи, можете също да се справите с евентуален проблем с паметта, за да изчистите кеша и данните на това приложение.
Поправете замразяване на Samsung с фабрично нулиране
Ако в този момент нищо не работи, трябва да помислите за извършване на фабрично нулиране на вашето устройство. Това е най-ефективният начин за отстраняване на много софтуерни проблеми в устройства с Android, така че ако причината за проблема се дължи на софтуерна грешка, избърсването на телефона или таблета ви и връщането на настройките му по подразбиране най-вероятно ще работи.
Научете как да рестартирате фабрично вашия Samsung, като проверите тази публикация.
Предложени показания:
- Как да блокирам телефонен номер в Samsung (Android 10)
- Как да изчистите кеш дяла на Samsung (Android 10)
- Как да проверявате за актуализации на приложения за Samsung (Android 10)
- Как да блокирам спам и Robo обаждания на Samsung (Android 10)