Имате ли проблеми с достъпа до мрежата Sony PlayStation на вашия PS5 поради грешка CE-113212-0? Този код за грешка е придружен от съобщение, което казва „Не може да се свърже със сървъра“ и може да показва проблем с PSN сървъра, проблем с домашната мрежа или някои мрежови настройки на вашия PlayStation 5.
В това ръководство за отстраняване на неизправности ще обясним каква е тази грешка и как да я поправим.
Какво е грешка CE-113212-0?
CE-113212-0 е общ код за грешка при свързване, който се появява главно на PS5 конзоли. Това обикновено засяга потребители, които се опитват да получат достъп до PlayStation Network (PSN) или някоя от онлайн услугите на PSN.
Причини за грешка PS5 CE-113212-0?
Ако получавате код за грешка CE-113212-0 на вашия PS5, когато се свързвате с PSN, правите онлайн транзакция в PlayStation Store или когато се опитвате да се свържете със сървър за игри, някой от следните елементи трябва да е причината за то:
Прекъсване, поддръжка или престой на сървъра.
Много хора, които са срещнали код за грешка CE-113212-0 на своя PS5, го правят поради проблеми със сървъра. Sony PlayStation Network понякога може да страда от проблеми, които могат да доведат до спиране на правилната работа на услугите и налагане на кодове за грешки на конзолите, опитващи се да получат достъп до онлайн услуги и функции.
Ако преди това сте имали достъп до PSN без проблеми, най-вероятната причина за кода за грешка сега е проблем със сървъра.
Случайна грешка в мрежата или грешка в конзолата.
Подобно на PS4, по-новата PlayStation 5 понякога може да развие случайни грешки, които засягат нейната функция за свързване. За да видите дали повредата на връзката е временна, можете да помислите за рестартиране на конзолата.
Лошо качество на безжичния сигнал.
Ако използвате безжична връзка на вашия PlayStation 5, основната причина за кода за грешка CE-113212-0 може да е слаб сигнал или смущения. Това може да бъде коригирано чрез превключване към кабелна връзка или чрез отстраняване на неизправности във вашия wifi.
Прочетете също: Как да поправя PS5 Wifi не работи
Неотговарящ модем или рутер.
Модемите, маршрутизаторите или друго мрежово оборудване понякога може да не реагират и да причинят съобщение за грешка при свързване или кодове за грешка PS5. Бързото рестартиране на това оборудване може да помогне. Също така няма да навреди, ако инсталирате най-новия системен софтуер или фърмуер на вашия рутер.
Други проблеми с локалната мрежа.
Други форми на проблеми с локалната мрежа могат да повлияят на производителността на свързване на вашата PlayStation 5. Тези проблеми включват бавна връзка, прекъсваща връзка или ниска честотна лента.
Как да коригирам код за грешка на PS5 CE-113212-0
Като средностатистически потребител на PlayStation 5 има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате да поправите кодовете за грешки на PS5. Погледнете по-долу и вижте кои от споменатите поправки помагат при разрешаването на вашия собствен код за грешка на PS5.
Проверете състоянието на PSN сървъра.
Тъй като повечето случаи кодовете за грешки на PS5 като CE-113212-0 са свързани със сървъра, първото нещо, което искате да направите в момента, е да проверите дали във вашия регион има текущо прекъсване, поддръжка или неочакван престой на сървъра.
Проблемите със PS5 сървъра са временни и не продължават дълго. Можете ръчно да проверите дали вашият регион е засегнат от прекъсване или текущ проблем със сървъра, като посетите официалната страница за състоянието на PSN сървъра:
https://status.playstation.com/
Актуализирайте системния софтуер на PS5.
Това е друго основно нещо, което трябва да правите, независимо дали имате проблем.
Следвайте тези стъпки за актуализиране на вашата PlayStation 5:
- Уверете се, че вашият PS5 е свързан с интернет.
- Отидете на Настройки.
- Отидете на Система.
- Отидете на Системен софтуер.
- Отидете на Актуализация и настройки на системния софтуер.
- Отидете на Актуализирайте системния софтуер.
Включете захранването на модема или рутера.
Кодът за грешка на PS5 CE-113212-0 може също да е резултат от незначителна грешка от вашия модем / рутер. За да видите, ще трябва да изключите модема или рутера и да го изключите от захранването за 30 секунди. След като го направите, включете го отново и вижте дали свързването към PlayStation Network вече работи.
ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да свържете отново PlayStation 5 към вашия рутер, уверете се, че всички светлини на рутера са стабилни. Някои рутери могат да отнемат до 5 минути, за да станат напълно готови след рестартиране. След като сте сигурни, че рутерът е установил интернет връзка с ISP, свържете конзолата си към него и вижте дали кодът за грешка на PS5 вече е изчезнал.
Рестартирайте вашия PS5.
Ако кодът за грешка на PS5 остане и вашата конзола все още не може да се свърже със сървъра, следващият ход е да го включите. Подобно на рутера, вие искате да направите пълен цикъл на захранване, като го изключите, изключите за 30 секунди и след това проверите за проблема след това.
След като рестартирате PS5, уверете се, че и вие проверете за най-новия системен софтуер.
Актуализирайте фърмуера на рутера.
Ако рестартирането няма да направи нищо, можете също да опитате да проверите дали можете да актуализирате фърмуера на вашия рутер. Ако вашият рутер е предоставен от вашата интернет компания, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за това как да проверите и инсталирате актуализации на фърмуера за вашето мрежово оборудване.
Ако използвате собствен рутер и нямате представа как да актуализирате фърмуера му, опитайте се вместо това да се свържете с доставчика на рутера.
Проверете за смущения в безжичния сигнал.
Грешките в връзката на PlayStation 5 понякога могат да възникнат не поради проблеми със сървъра или грешка в оборудването, а просто защото конзолата е твърде далеч от рутера или има смущения в сигнала.
За да видим дали това е така, опитайте да преместите рутера и PS5 по-близо заедно и се уверете, че между тях няма дебела стена, стъкло или метал.
Ако това не поправи кода за грешка на PS5, можете да започнете да проверявате за възможността смущаването на сигнала да има роля, поради която вашата безжична връзка не работи правилно. Други маршрутизатори в близост, които излъчват в същия обхват 2,4 GHz, може да правят пренаселения wifi канал, който използвате. Опитайте да превключите каналите на рутера си и вижте дали това ще помогне.
Ако вашият маршрутизатор е с възможност за двулентови, опитайте да използвате 5GHz лента вместо 2,4GHz. Повечето безжични устройства са настроени да използват последните по подразбиране, като потенциално причиняват твърде много шум от сигнала.
Други усъвършенствани решения за коригиране на код за грешка PS5 CE-113212-0
Ако никоя от основните инструкции по-горе не е помогнала досега и вашата конзола все още не може да се свърже с интернет, не може да извърши транзакция на PS Store или да посети мрежата на PlayStation, има други разширени опции, които можете да опитате.
Не забравяйте да отворите портовете Sony PlayStation във вашия рутер.
В случай, че имате по-сигурна настройка на рутера, искате да сте сигурни, че вашата конзола PS5 може да говори с PSN сървърите, като отворите следните портове:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479,49152 ～ 65535.
Може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги или с доставчика на рутера за помощ при отваряне на портове или относно това как да конфигурирате мрежовите настройки на потребителския интерфейс на вашия рутер.
Използвайте статичен IP.
Ако използвате DHCP или динамичен IP адрес на вашата конзола, опитайте вместо това да превключите към статичен IP адрес и да видите дали това ще поправи PS5 код за грешка CE-113212-0. За да направите това, отидете на мрежовите настройки на вашата конзола и въведете ръчно вътрешен IP, който не се използва от друго устройство в домашната ви мрежа.
Ако имате нужда от помощ за конфигуриране на мрежовите настройки, използвайте търсенето с Google, за да намерите правилните отговори.
Променете настройките на DNS.
За някои потребители използването на DNS, който е безплатен и по-надежден, е лесен начин за отстраняване на грешка CE-113212-0.
Прочети: Как да промените настройките на PS5 DNS
Други интересни статии:
- Как да коригираме изоставане, заекване или FPS на Cyberpunk 2077 | Компютър | НОВО!
- Как да поправим Sims 4 няма да стартира (Код на грешка 140: 645fba83 228eaf9b)
- Как да коригирам грешка в Cyberpunk 2077 CE-34878-0 | PS4 | НОВО!
- Как да поправим проблеми със срива на Cyberpunk 2077 | Компютър | НОВА 2020!
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове и уроци за отстраняване на неизправности.