Сагата Candy Crush няма да се зареди или отворен проблем може да бъде причинен от няколко фактора. Това може да се дължи на бавна интернет връзка или повредени данни от приложението. За да поправите това, ще трябва да изпълните серия от стъпки за отстраняване на неизправности на вашето устройство с Android.
Candy Crush Saga е една от най-популярните пъзел игри от тип 3, които могат да бъдат изтеглени безплатно от Google Play Store. За първи път беше пусната през 2012 г. и сега достигна над 2,7 милиарда изтегляния по целия свят. Само тази година играта е генерирала над 400 милиона щатски долара приходи от разходи на играчи.
Какво да правите, когато Candy Crush Saga не се стартира или зарежда
Един от проблемите, които може да срещнете, докато играете тази игра на вашето устройство с Android, е, когато не успее да се стартира. Ето какво трябва да направите, за да поправите това.
Неща, които трябва да направите първо:
- Рестартирайте телефона
- Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера.
- Уверете се, че играта е актуализирана.
Метод 1: Проверете интернет връзката на телефона си
Първото нещо, което ще искате да направите, е да проверите дали телефонът ви има бавна интернет връзка.
Необходимо време: 3 минути.
Пуснете тест за скорост в интернет
- Отворете браузъра на телефона.
Можете да направите това, като плъзнете нагоре от началния екран и докоснете предпочитания от вас браузър.
- Отидете на Google.com, след което напишете „тест за скорост“.
Това ще отвори резултатите от теста за скорост и ще ви покаже инструмент, който можете да използвате.
- Докоснете бутона RUN SPEED TEST.
Това обикновено е първият избор, който се появява в резултатите от търсенето.
Ако резултатите не са добри, опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа. Можете също да опитате да използвате абонамента си за мобилни данни, ако няма налична друга Wi-Fi мрежа.
Метод 2: Изчистете кеша и данните от Candy Crush Saga
Има вероятност този проблем да е повреден кеширани данни. За да поправите това, ще трябва да изчистите кеша и данните от играта.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения.
- Докоснете Candy Crush Saga.
- Докоснете Съхранение и кеш.
- Докоснете Clear Storage и Clear Cache, след което не забравяйте да потвърдите действието си. Това ще премахне временните данни, съхранявани от приложението.
Метод 3: Преинсталирайте Candy Crush Saga, за да коригирате проблема, който не се зарежда
Има случаи, когато повреден файл на играта причинява този проблем. За да поправите това, трябва да деинсталирате играта, след което да инсталирате нова версия от Google Play Store.
След като изпълните стъпките, изброени по-горе, успешно ще поправите проблема с Candy Crush, който няма да се зареди.
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове за отстраняване на неизправности.
Прочетете също:
- Коригирайте за съжаление Candy Crush Saga спря грешка