В това ръководство за отстраняване на неизправности ще ви покажем какво да правите, ако вашият Oppo Find X2 Pro MMS няма да изпрати успешно. В повечето случаи това се дължи само на незначителен проблем с телефона, но понякога може да се дължи на една настройка, която трябва да бъде активирана. Прочетете, за да научите повече.
Картинните съобщения или MMS всъщност са точно като обикновените SMS, само че имат прикачени файлове, което означава, че са далеч по-големи по размер. При предаването на големи данни се нуждаете от бърза и стабилна връзка. Това е причината MMS съобщенията да се изпращат и получават чрез мобилните данни.
В тази публикация ще се опитаме да разгледаме всички фактори, които може да са причинили този проблем. Тогава ще изключваме една след друга възможност, докато не разберем как да го поправим. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите:
Първо решение: Уверете се, че мобилните данни са активирани
Подобно на WiFi и други безжични връзки, мобилните данни имат свой собствен превключвател, който можете да използвате, за да го деактивирате и активирате.
Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите, преди да направите каквото и да било друго, тъй като може да ви спести от много ненужна работа, само за да накарате MMS да работи на вашия телефон.
- Това, което трябва да направите, е да влезете в панела за бързи настройки на вашия Find X2 Pro, като плъзнете надолу от горната част на екрана с два пръста.
- Намерете Mobile Data и го докоснете.
- Ако иконата стане зелена, тя е активирана и това трябва да е правилната настройка, ако се опитвате да изпратите MMS съобщение. Ако стане сиво, значи е деактивирано; трябва да го докоснете отново, за да го активирате отново.
След като се уверите, че услугата за мобилни данни на вашия Find X2 Pro е активирана, опитайте да изпратите MMS на вашия собствен номер, за да видите дали преминава през.
Второ решение: Принудително рестартирайте телефона си
Принудителното рестартиране ще освежи паметта на телефона ви, както и мрежовите услуги. Необходимо е да направите тази процедура след първата, защото е възможно такъв проблем да се дължи само на незначителен бъг в системата.
- За целта натиснете и задръжте за 10 секунди бутона за намаляване на звука и бутона за захранване.
- Когато логото се покаже, освободете двата клавиша и изчакайте, докато устройството завърши рестартирането.
След като телефонът ви приключи с рестартирането, опитайте да изпратите текстово съобщение на собствения си номер, за да видите дали преминава и дали действително можете да го получите. Ако проблемът не е отстранен, опитайте следващото решение.
Трето решение: Уверете се, че телефонът ви има рецепция
Вашият телефон разчита на сигнала, че кулата във вашия район излъчва. За да можете да изпращате MMS, трябва да можете да изпращате и SMS. Излишно е да казвам, че трябва да има добър и стабилен прием.
Просто проверете индикатора на сигнала в лентата на състоянието, за да знаете силата на сигнала, който получава вашето устройство. Ако има само около 1 или 2 ленти, възможно е този проблем да причинява лошо приемане. И ако случайно се окажете в затворено пространство, когато възникне този проблем, това означава, че това е проблем със сигнала, но всъщност не е проблем, тъй като ще бъде отстранен, след като сте в зона с добър прием.
Четвърто решение: Обадете се на вашия доставчик на услуги
След като се уверите, че услугата за мобилни данни е активирана, правите принудително рестартиране и проверявате сигнала и въпреки това вашият Oppo Find X2 Pro MMS няма да изпрати, тогава е време да се обадите на вашия доставчик на телефонни услуги, защото това вероятно е проблем, свързан с акаунт.
Ако има проблем с вашия акаунт или ако по някаква причина е забранено използването на услугата, трябва да разрешите този с вашия доставчик, за да можете да използвате услугата отново. Ако това е проблем и с мрежата, ще бъдете уведомени кога проблемът ще бъде разрешен.
Но ако това не е нито вашият акаунт, нито мрежата, ще бъдете посъветвани да нулирате телефона си. Това е времето, в което ще направите фабрично нулиране.
Надяваме се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне.
Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия канал в YouTube.