Когато устройство от висок клас като Galaxy S20 продължава да се рестартира, това може да е сигнал за сериозен проблем, въпреки че имаше случаи, когато устройството започва да се рестартира на случаен принцип поради проблеми, свързани с фърмуера.
Но в тази публикация ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и след това да ги изключим една след друга, докато не можем да определим за какво всъщност става въпросът. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента се бъгвате от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да е в състояние да ви помогне.
Отстраняване на неизправности Galaxy S20, който поддържа рестартиране
Време, необходимо: 10 минути.
В това ръководство ще използваме само най-практичните начини, които също се оказаха ефективни. Това каза, ето какво трябва да направите:
- Свържете телефона към неговото зарядно.
Ако телефонът ви започна да се рестартира на случаен принцип без видима причина или причина, тогава е възможно проблем с батерията. Първо трябва да изключим тази възможност, защото ако тя наистина е вярна, няма смисъл да я отстранявате, тъй като има само толкова много за дефектния компонент.
1. Включете зарядното устройство в контакта на работеща стена.
2. Свържете телефона към зарядното му с помощта на оригиналния кабел.
3. Използвайте телефона, докато зареждате и вижте дали той се рестартира в даден момент.Ако рестартирането изчезне, докато S20 е свързан към зарядното му устройство, батерията вече започва да се изтощава. Трябва да го проверите.
Ако все пак се рестартира, дори и да се зарежда, е възможно фърмуерът да има проблем. Продължете отстраняването на проблемите си.
- Спазвайте телефона в безопасен режим.
Възможно е проблемът да е причинен от някои приложения, които са станали измамници. И за да изключите тази възможност, трябва да рестартирате устройството си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. За да стартирате своя Galaxy S20 в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:
1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за няколко секунди.
2. Когато се покажат опциите за захранване, докоснете и задръжте опцията за изключване на захранването, докато тя се промени в безопасен режим.
3. Докоснете Безопасен режим и изчакайте, докато телефонът завърши рестартирането.След като устройството е в безопасен режим, опитайте да наблюдавате дали все още се рестартира от само себе си. Ако проблемът е отстранен, това означава, че едно или някои от приложенията на трети страни причиняват проблема. Ако обаче проблемът продължи, тогава може да има проблем с фърмуера.
- Деинсталирайте проблемните приложения.
Ако приемем, че Galaxy S20 вече не се рестартира сам, докато е в безопасен режим, това, което трябва да направите следва, е да намерите виновниците..
1. Рестартирайте телефона си нормално, за да се стартира в стандартен режим.
2. Помнете инсталираните от вас приложения за времето, когато телефонът започне да се рестартира сам.
3. След като вече имате приложение, прекарайте пръст надолу от горната част на екрана, за да изтеглите панела за известия надолу.
4. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
5. Превъртете до и след това докоснете Приложения.
6. Намерете и докоснете предполагаемото приложение.
7. Чукнете Съхранение.
8. Докоснете Изчистване на данни и докоснете OK, за да потвърдите.
9. Докоснете бутона за връщане веднъж и докоснете Деинсталиране.
10. Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.Трябва да деинсталирате повече от едно приложение, за да разрешите този проблем.
- Фабрично нулиране на телефона
Ако предишните процедури не успяха да отстранят проблема, но телефонът ви продължава да се рестартира, дори ако е свързан със зарядното устройство, следващото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате фабрично своя Galaxy S20.
Нулирането ще коригира всички проблеми, свързани с фърмуера, включително този. Можете обаче да загубите някои от важните си файлове и данни. Така че преди нулирането, не забравяйте да създадете копие на важните си файлове.
Когато сте готови, прочетете публикацията ни как да нулирате Galaxy S20, така че да бъдете ръководени правилно.
Ако вашият Galaxy S20 продължава да се рестартира дори след извършване на тези процедури, тогава трябва да го проверите, тъй като може да има проблем с хардуера.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности успя да ви помогне по един или друг начин.
Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия Youtube канал. Благодаря за четенето!