По принцип има два въпроса с Nexus 6p (#Nexus6p), които ще се справя в тази публикация; Не се включва и няма да стартира успешно. Преди да влезем по -нататък в това ръководство за отстраняване на неизправности, позволете ми да разгранича двете, така че да имате по -ясна картина защо правим нещата по начина, по който правим. 
По -долу са някои практически стъпки, които можете да направите, за да отстраните неизправното си Nexus 6p, който не се включва. Опитайте се да преминете през всяка стъпка, тъй като обясних накратко защо са важни. Също така съм предоставил някои често задавани въпроси, в случай че се чудите за нещо или две.
Отстраняване на неизправности в Nexus 6p, който няма да се включи
Стъпка 1: Натиснете отново този ключ за мощност
Ако натиснете клавиша POWER и телефонът ви не отговори, направете го отново, само за да сте сигурни, че проблемът не е толкова прост като този. Опитайте се да окажете малко по -голям натиск върху превключвателя, за да видите дали устройството реагира. Като техник от години, виждах много проблеми, свързани с превключвателя; Захранващите клавиши, които са на път да се повредят, се нуждаят от малко натиск, за да се свържат.
Това наистина е много просто нещо, но може просто да ви спести от всички караници да правите допълнително отстраняване на неизправности и да отидете при техник, за да обясните какво наистина се е случило с вашето устройство не се покрива с гаранция.
Въпрос : Какъв може да е проблемът, ако телефонът се включи спорадично?
Отговор : Може да е индикация, че превключвателят на захранването наистина е повреден.
Въпрос : Ако превключвателят е повреден, какво трябва да направя?
Отговор : Не можете да направите нищо, освен да изпратите телефона и да оставите техника да се справи с вас. Превключвателят на захранването може да се нуждае от подмяна.
Въпрос : Колко таксуват техниците за замествания на превключвателя за захранване?
Отговор : Зависи от вашето населено място; зависи от техника; Зависи от степента на щетите и т.н. Въпросът е, че няма да разберете, докато не сте изследвали устройството.
Стъпка 2: Заредете своя Nexus 6p … поне опитайте
Може би вече сте направили това, но ви моля да го направите отново и се уверете, че използвате оригиналния зарядно и USB кабел. Има възможност батерията да бъде изцедена напълно, затова устройството не реагира, когато натиснете ключа за захранване.
Но освен това, той също ще ви каже как телефонът реагира, когато електрическият ток преминава през веригите му. Ако това е проблем с хардуера, телефонът ви няма да отговори на него, независимо какво. В противен случай все още може да успеете да го поправите сами без помощ от техник и това е първият ни приоритет тук.
В случай, че телефонът ви се зарежда добре, оставете го включен за 10 минути и се опитайте да го включите нормално и ако това не работи, тогава следващата стъпка може просто да ви помогне.
Въпрос : Ами ако Nexus 6p няма да зарежда без значение?
Отговор : Първо трябва да отстраните проблема с не таксуването, преди да продължите. В крайна сметка това може просто да е проблем с изтощената батерия. Следователно, отстранете зарядното устройство, USB кабела и USB порта. Уверете се, че пристанищата са чисти от отломки, мъх или корозия. Също така проверете за огънати щифтове, тъй като това може да е проблемът защо устройството не може да осъществи подходящ контакт.
Въпрос : Дори и въпросът е с зарядното устройство, обхвана ли се от гаранция?
Отговор : Обикновено аксесоари като зарядното устройство не са покрити с гаранция, така че ако сте проверили този, който е дошъл с вашето устройство, е повреден, наистина трябва да купите заместител. Същото важи и ако проблемът е с USB кабела.
Въпрос : Ами ако проблемът е с батерията, има ли нещо, което мога да направя, за да го поправя?
Отговор : Няма, освен да изпратите телефона за ремонт. Nexus 6P има невъзстановима батерия, така че до момента, в който премахнете дори един от винтовете, вашата гаранция може вече да е празнота.
Стъпка 3: Проверете, че това не е проблем с катастрофата на системата (замразено)
Видяхме много проблеми, които изглеждат сложни, но в действителност те са само част от резултатите от системния срив и най -често срещаният симптом е, че устройството няма да отговори на всичко, което правите. Например, ако се изключи, той няма да се включи отново и по -лошото е, че няма да отговори и на зарядното устройство. Но лично аз съм виждал случаи, в които телефонът таксува добре, но няма да се включи поради срив на системата. В този момент е правилото да се приеме, че фърмуерът може да се е сринал.
В този случай трябва да принудите рестартирането на вашия Nexus 6p: Натиснете и задръжте клавиша POWER за 10 до 20 секунди. При условие, че телефонът ви все още има 5% батерия, той ще се рестартира, в противен случай трябва да го заредите.
Въпрос : Ще принуди ли рестартирането да изтрие моите файлове и данни?
Отговор : Не, няма да.
Въпрос : Колко често се появява срив на системата?
Отговор : Зависи от това как собственикът използва телефона. Ако има много приложения, особено тежки, има по -висока тенденция телефонът да се срине по -често. Също така, актуализациите на фърмуера също могат да причинят този проблем.
Стъпка 4: Опитайте да стартирате своя Nexus 6p в режим на възстановяване
Самото зареждане в възстановяване няма да отстрани проблема. Необходимо е обаче да направите това, за да проверите дали вашето устройство все още е в състояние да захранва всичките си хардуерни компоненти, защото ако го направи, тогава проблемът може да е фърмуерът. И тъй като можете да се заредите в режим на възстановяване, можете да опитате първо да избършете дяла на кеша и/или да направите главното нулиране от там.
- За да стартирате в режим на възстановяване, следвайте тези стъпки:
- Натиснете първо и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и след това натиснете и задръжте клавиша POWER.
- След като видите малко информация на екрана, пуснете бутоните.
- Телефонът ще се стартира в режим Bootloader.
- Използвайки бутоните за силата на звука, подчертайте режима на възстановяване.
- Натиснете клавиша POWER, за да потвърдите, че искате да стартирате в режим на възстановяване.
- На екрана ще се показва андроид с възклицателен знак.
- Натиснете и задръжте клавиша POWER и след това натиснете и задръжте силата на звука нагоре.
- Опциите за възстановяване скоро ще се появят на екрана.
Ако можете да стигнете до тази точка, все още има шанс да поправите телефона си.
Стъпка 5: Изпратете телефона за изпит и/или ремонт
Ако всичко друго се провали, нямате други възможности, освен да потърсите помощ от техник. В този момент всъщност не можете да направите нищо. И ако решите да надхвърлите лимита си, гаранционният иск може да не бъде удостоен.
Отстраняване на неизправности в Nexus 6p, който няма да стартира
случай 1 : Nexus 6P получи актуализация и телефонът се заби по време на зареждане; Той не може да продължи да зарежда потребителския интерфейс.
Решение : Трябва да заредите телефона си в режим на възстановяване и да избършете дяла на кеша. Това ще изтрие всички кешове, които са били използвани от предишната система. Всички ваши данни и файлове обаче ще останат недокоснати и затова не е нужно да ги архивирате, ако сте направили това:
- За да стартирате в режим на възстановяване, следвайте тези стъпки:
- Натиснете първо и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и след това натиснете и задръжте клавиша POWER.
- След като видите малко информация на екрана, пуснете бутоните.
- Телефонът ще се стартира в режим Bootloader.
- Използвайки бутоните за силата на звука, подчертайте режима на възстановяване.
- Натиснете клавиша POWER, за да потвърдите, че искате да стартирате в режим на възстановяване.
- На екрана ще се показва андроид с възклицателен знак.
- Натиснете и задръжте клавиша POWER и след това натиснете и задръжте силата на звука нагоре.
- Опциите за възстановяване скоро ще се появят на екрана.
- Маркирайте опцията „Wipe Cache Prentition“, като използвате клавишите за силата на звука.
- Натиснете клавиша POWER, за да потвърдите, че искате да изтриете дяла на кеша.
- Маркирайте опцията „Да“ и след това отново натиснете ключа за захранване, за да го изберете.
- Изчакайте, докато устройството приключи изтриването на кеша на системата и след това подчертайте „Reboot System Now“ и натиснете клавиша POWER.
Случай 2 : Телефонът се изключи сам и когато се включи отново, той спорадично се забива по време на зареждане. Ако може успешно да се стартира, той ще се рестартира сам, без да бъде докоснат. Проблемът може би е причинен от сериозен проблем с фърмуера или хардуер.
Решение : Няма друг избор, освен да се направи главното нулиране. Все още трябва да заредите устройството си в режим на възстановяване и този път изберете опцията „Изтриване на данни/Фабрично нулиране“ и следвайте същите стъпки, които сте направили, когато сте изтрили дяла на кеша.