YouTube без мрежова връзка на устройство с Android обикновено се причинява от проблеми с телефонната интернет връзка. Той може да бъде причинен и от остарял софтуер или повредени данни от приложението. За да коригирате това, ще трябва да изпълните серия от стъпки за отстраняване на неизправности.
YouTube е популярен уебсайт за споделяне на видео, който позволява на хората да гледат видеоклипове, качени от други потребители. За първи път е създаден през 2005 г. и е придобит от Google през 2006 г. До него може лесно да се стигне от компютърния браузър или чрез приложението за телефон. Повече от 2 милиарда уникални посетители посещават тази платформа всеки месец, което я прави вторият най-посещаван уебсайт в света.
Няма грешка в връзката при опит за гледане на видеоклип в YouTube на телефон с Android
Един проблем, който може да срещнете, докато се опитвате да използвате приложението YouTube на телефона си, е когато получите „Моля, проверете мрежовата си връзка“ или „Грешка при зареждането. Докоснете, за да опитате отново. “ съобщение за грешка. Ето какво трябва да направите, за да поправите това.
Неща, които трябва да направите първо:
- Рестартирайте телефона.
- Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера.
- Уверете се, че на телефона ви е инсталирана най-новата версия на YouTube.
- Уверете се, че самолетният режим е изключен.
- Уверете се, че използването на данни е включено за YouTube.
Метод 1: Проверете телефонната интернет връзка
Тъй като поточното видео на вашия телефон изисква връзка за данни, за да работи, ще трябва да се уверите, че телефонът ви има добра интернет връзка.
Необходимо време: 5 минути.
Тествайте скоростта на интернет
- Отворете браузъра на телефона.
Можете да направите това, като плъзнете нагоре от началния екран и докоснете предпочитания от вас браузър.
- Отидете на Google.com, след което потърсете „speedtest“.
Това ще отвори резултатите от теста за скорост и ще ви покаже инструмент, който можете да използвате.
- Докоснете бутона ЗА ИЗПИТВАНЕ НА СКОРОСТТА.
Това обикновено е първият избор, който се появява в резултатите от търсенето.
Ако резултатите не са добри, опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа. Можете също да опитате да използвате абонамента си за мобилни данни, ако няма друга Wi-Fi мрежа.
Метод 2: Изчистете кеша и данните от приложението YouTube, за да отстраните проблема с мрежовата връзка
Има вероятност проблемът да е причинен от повредени временни данни. За да поправите това, ще трябва да изчистите кеша и данните от приложението. Обърнете внимание, че точните стъпки, които трябва да следвате, може да се различават за вашето устройство с Android.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения и известия.
- Докоснете Вижте всички приложения.
- Докоснете YouTube.
- Докоснете Съхранение и кеш.
- Докоснете Clear Storage и Clear Cache, след което не забравяйте да потвърдите действието си.
След извършване на тези стъпки приложението ще бъде възстановено в първоначалното си състояние. Опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.
Метод 3: Прегледайте видеоклипа с помощта на друго устройство
Трябва да проверите дали проблемът е причинен от проблем с вашето устройство или сайта на YouTube. За целта опитайте да гледате видеоклипа на друго устройство. Ако същият проблем продължава, това може да бъде причинено от проблеми със сървъра, които трябва да бъдат решени след няколко минути. В случай че проблемът не възникне, трябва да опитате да преинсталирате приложението YouTube на телефона си, тъй като това може да е причината за проблема.
След като изпълните стъпките, изброени по-горе, успешно ще поправите проблема с YouTube без мрежова връзка с устройство с Android.
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове за отстраняване на неизправности.
Прочетете също:
- Как да коригирам линия не може да изпраща съобщения