Проблемът „Viber не работи с Wi-Fi“ обикновено възниква, когато екранът е заключен или когато телефонът спи. Ще забележите, че няма да получавате известия в приложението. Това обикновено се дължи на настройка на правилата за Wi-Fi режим на заспиване в приложението, която трябва да бъде променена.
Viber е безплатно за използване решение за съобщения, което е собственост на японската компания Rakuten и е достъпно за платформи Android, iOS, Windows, Linux и MacOS. Това е сигурен инструмент за комуникация, който набляга на поверителността, като се уверява, че шифроването от край до край се прилага в съобщенията. Това означава, че само вие и получателят ще можете да четете всички изпратени текстови съобщения.
Не получавате обаждания или съобщения по Viber, когато сте свързани с Wi-Fi
Един проблем, с който може да се сблъскате, когато използвате Viber на телефона си с Android, е, че изглежда не работи, когато е свързан с Wi-Fi мрежа, но проблемът не възниква, когато е свързан с мобилна мрежа за данни. Ето какво трябва да направите, за да поправите това.
Неща, които трябва да направите първо:
- Рестартирайте телефона.
- Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера.
- Уверете се, че Viber е актуализиран до най-новата версия от Google Play Store.
- Уверете се, че Wi-Fi мрежата работи.
Метод 1: Променете настройката на правилата за сън на Wi-Fi на приложението
Една от основните причини за този проблем е настройката на политиката за заспиване на приложението. Опитайте да промените това, след което вижте дали все още имате проблем.
Необходимо време: 2 минути.
Промяна на правилата за сън на Wi-Fi
- Отворете Viber.
Можете лесно да направите това, като плъзнете нагоре от началния екран и докоснете иконата на приложението.
- Докоснете Още.
Това са трите хоризонтални линии, намерени в долната дясна част на екрана.
- Докоснете Настройки.
Това ще ви позволи да управлявате различните настройки на приложението.
- Докоснете Общи.
Това обикновено е последната опция в менюто с настройки.
- Докоснете правилата за сън на Wi-Fi.
Това ви позволява да управлявате Wi-Fi политиката на приложението.
- Докоснете Винаги свързан.
Това гарантира, че Viber ще поддържа Wi-Fi телефона ви включен.
Метод 2: Преинсталирайте Viber, за да поправите неработещия проблем с Wi-Fi
Друга възможна причина, поради която възниква този проблем, е поради повреден файл на приложението. Ако случаят е такъв, трябва просто да деинсталирате приложението, след което да изтеглите и инсталирате нова версия от Google Play Store.
След като изпълните стъпките, изброени по-горе, успешно ще поправите проблема с Viber, който не работи с Wi-Fi на вашия проблем с мобилното устройство.
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове за отстраняване на неизправности.
Прочетете също:
- Как да блокирам някого във Viber