Много играчи се обръщат към нас с молба за помощ при определяне на бавната скорост на изтегляне на Steam. Ако сте един от тях, вижте това ръководство, за да знаете какви неща да опитате.
Имайте предвид, че коригирането на мрежови проблеми е сложна задача, така че няма универсален начин да коригирате всички случаи на проблеми с връзката. Общото правило е да правите стъпки за отстраняване на неизправности по логичен начин, за да стесните факторите една по една. Тази статия трябва да премине през необходимите стъпки.
Защо изтеглянето на Steam е бавно
Има няколко причини, поради които скоростта на изтегляне на Steam може да е бавна. В някои случаи може да се появи комбинация от поне две причини, които да влошат мрежовата пропускливост. Научете някои от най-често срещаните причини за проблем с бавната връзка, когато Steam gaming отдолу.
Бавна ISP интернет връзка.
Това е първото нещо, което трябва да погледнете. Ако скоростта на интернет, за която сте абонирани, на първо място е бавна, единственият начин да подобрите ситуацията е да я замените с по-бърза.
Когато става въпрос за онлайн игри, искате да имате поне 10Mbps скорост на изтегляне. Въпреки че някои определено могат да играят в Steam с по-ниска скорост, препоръчва се 10Mbps, особено ако има други устройства, които използват връзката, когато играете.
Ако смятате, че не получавате абонираната скорост на изтегляне, когато играете в Steam, трябва да започнете отстраняването на проблемите си, като проведете тест за скорост. Опитайте да проверите скоростта на вашата интернет връзка през различни периоди за един ден, за да получите обща представа за скоростта на изтегляне.
Ако средната скорост на изтегляне, която получавате, е твърде ниска от скоростта, за която плащате, свържете се с вашия интернет доставчик за помощ. Това е важно, тъй като няма нищо, което можете да направите на компютъра си, за да го поправите.
Проблем със сървъра на Steam.
Когато забележите, че скоростта на изтегляне на Steam е твърде бавна и играта или актуализацията ви отнема твърде много време, е възможно да е причинено от проблем със сървъра. Можете да потвърдите това, като проверите как работи скоростта на изтегляне извън Steam. Ако връзката ви работи нормално, когато не използвате Steam, може да има проблем със Steam сървърите или с играта, която се опитвате да изтеглите или актуализирате. За да проверите състоянието на Steam сървъра, можете да посетите официалния им уебсайт.
Сървърът за изтегляне / регионът е свален.
Във вашето приложение Steam има опция, която можете да го принудите да използва различен сървър. Това може да е полезно, ако най-близкото местоположение на сървъра, което сте избрали, е прекъснато или е в процес на поддръжка. Опитайте да промените региона за изтегляне, за да видите дали това ще подобри скоростта на изтегляне.
Ниска честотна лента.
Понякога твърде много устройства, използващи локална мрежа, могат сериозно да влошат скоростта на изтегляне. Ако имате други смартфони, компютри или конзоли, използващи връзката едновременно с Steam, може да има проблем с ниска честотна лента.
Опитайте да изключите онлайн устройствата за известно време, като оставяте само компютъра си. След това направете тест за скорост и вижте дали това ще отстрани проблема.
Malware.
В някои случаи злонамереният софтуер може да бъде причината компютърът ви да изтегля бавно. Уверете се, че актуализирате целия софтуер и приложения на вашия компютър и пускате периодични сканирания за сигурност.
Как да поправите бавно изтегляне на Steam Увеличете скоростта на изтегляне
Има доста списък с стъпки за отстраняване на неизправности и потенциални решения, които можете да опитате при коригиране на проблема с бавно изтегляне, когато играете на Steam. Вижте нещата, които трябва да направите по-долу.
- Изключете изтеглянията в компютър или други устройства.
Първата стъпка за отстраняване на проблеми, която искате да направите, е да наблюдавате компютъра си за всякакви задачи за изтегляне, които може да правите, за които не сте запознати. Например, възможно е вашият компютър да се опитва да актуализира Windows или някакъв софтуер без ваше знание. Доколкото е възможно, ще искате да спрете тези актуализации, когато играете онлайн, за да избегнете прекъсвания.
- Ограничете фоновите приложения.
Други приложения, които може да се изпълняват във фонов режим, също могат да повлияят на скоростта на изтеглянето ви, особено ако също използват интернет, за да направят нещо. Това са типичните програми, които могат да се изпълняват на заден план и използват интернет:
-антивирусен / защитен софтуер
-Торент приложения
-Приложения за облачно съхранение като Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox и т.н..
-GPU приложения като NVIDIA GeForce Experience
Ако имате някоя от тези програми, уверете се, че ги затворете с Task Manager (натиснете CTRL + ALT + DEL).
- Модем или рутер на мощностния цикъл.
Една проста рестартиране на вашия модем или рутер може да е достатъчна, за да поправите неотговарящо на мрежовото устройство. Изключете модема или рутера от контакта или източника за около 30 секунди и вижте дали това ще реши проблема.
- Изберете по-близо сървъра и променете ограничението на честотната лента.
Можете да промените няколко неща в Steam, за да подобрите проблема с бавното изтегляне. Ето какво трябва да направите:
-Отворете приложението Steam.
-Кликнете върху пара горе вляво.
-Изберете Настройки.
-Изберете Downloads.
-Проверете Изтеглете Регион към вашата държава. Ако имате проблем с този регион, опитайте да използвате по-близък сървър.
-Отидете на Ограничения за изтегляне раздел и под Ограничете честотната лента до, променете опцията на Няма ограничение.
-Уверете се, че премахнете отметката от Разрешаване на изтегляния по време на игра кутия. Това е важно, ако имате бавен интернет и имате нужда от цялата честотна лента, когато играете. - Рестартирайте Steam.
Понякога просто нещо като рестартиране на приложението Steam е достатъчно, за да отстрани проблема с връзката. Уверете се, че сте затворили Steam, преди да изтеглите отново.
- Промяна на приоритета на Steam client Bootstrapper в реално време.
Това е още един трик, който можете да изпробвате, ако все още не можете да отстраните проблема с бързата скорост на изтегляне на Steam. Ето какво трябва да направите:
-Уверете се, че приложението Steam работи.
-отворено Диспечер на задачите (натиснете CTRL + ALT + DEL).
-при процеси щракнете върху стрелката на падащото меню в близост Steam Client Bootstrapper.
-Щракнете с десния бутон върху Steam Client Bootstrapper и изберете Отидете на подробности.
-След това щракнете с десния бутон върху Steam.exe, кликване Задайте приоритет, и изберете Реално време.
-Кликнете Промяна на приоритета
Направете същите точни стъпки за SteamService.exe да промени приоритета си. - Деактивирайте AV или защитна стена.
Възможно е някои софтуер за сигурност или защитна стена да пречат на клиентите за игри. Опитайте да деактивирате вашия антивирус и защитна стена, когато играете на Steam, за да видите дали това ще реши проблема.
Не забравяйте да ги включите, след като приключите с играта. - Активиране на QoS.
Някои рутери са в състояние да приоритизират игровите пакети, за да намалят изоставането в мрежата в игрите. Тази функция се нарича Качество на обслужване (QoS). ако вашият маршрутизатор има тази възможност, направете някои изследвания с помощта на Google как да активирате QoS за Steam, тъй като точните стъпки варират за всяко устройство.
Освен това можете да се запознаете с документацията или ръководството на вашия рутер, за да знаете. Ако вашият рутер е предоставен от вашия доставчик на интернет услуги, свържете се с техния екип за техническа поддръжка, за да получите помощ при активирането на QoS. - Използвайте кабелна връзка.
Ако разчитате на безжична връзка или wifi, опитайте да свържете компютъра си към рутера с ethernet кабел и да видите дали има разлика в скоростта на изтегляне. Ако това разреши проблема ви, може да има проблем с wifi в дома ви, който първо трябва да се обърнете към проблема.
- Вземете по-бърз интернет
Както споменахме по-горе, ще искате да имате поне 10Mbps скорост на изтегляне, за да поддържате надеждна връзка със Steam. Ако има няколко устройства, които използват връзката ви, когато играете на Steam, предлагаме да увеличите скоростта на изтегляне още по-бързо, за да осигурите достатъчно честотна лента за всички устройства.
В противен случай просто трябва да помолите другите да изключат своите Netflix, файлове за изтегляне или конзола, за да можете да играете онлайн без проблеми.
Посетете нашия Android Youtube канал за още видеоклипове за отстраняване на проблеми.