Много потребители сега се оплакват от бавни проблеми с wifi на своите PS5 конзоли. Въпреки че повечето от тези случаи вероятно са причинени от незначителни проблеми, някои може да изискват задълбочено отстраняване на неизправности и дори драстични решения като ремонт.
В това ръководство ще обясним накратко какви са причините за проблеми с wifi на PS5 и как да ги отстраним.
Симптоми на бавен проблем с wifi на PS5
Има редица очевидни признаци, които могат да ви помогнат да заключите дали имате бавни проблеми с wifi на вашия PS5. Ако един от следните елементи се случи, когато играете игра, разглеждате PS Store или се опитвате да направите онлайн транзакция, може да имате проблем с wifi:
- забавяне или забавяне по време на която и да е онлайн игра
- буфериране при поточно предаване на музика или видео
- скоростта на изтегляне е драстично намалена
- Дистанционното възпроизвеждане продължава да прекъсва връзката
- стрийминг на PlayStation Now изостава или показва изкривяване на изображението
Причини, поради които вашият PS5 wifi може да е бавен
Вашият PS5 wifi може да стане бавен по много различни причини. Нека обсъдим бързо често срещаните причини за бавни спадове в работата на wifi на вашата конзола.
Неотзивчиво мрежово оборудване.
Модемите и рутерите могат да замръзнат или да не реагират, ако бъдат оставени да работят дълго време. Понякога липсата на актуализиран фърмуер може да доведе до такива устройства да работят правилно.
Случайна грешка в мрежата.
Нито една система не е перфектна и от време на време може да се развият мрежови грешки. Понякога домашните мрежи могат да паднат неочаквано поради повреда в модема или рутера. Понякога проблемът може да започне от свързано устройство или от нещо извън дома ви, например вашия доставчик на интернет услуги.
Смущения на Wifi сигнала.
Безжичната връзка е склонна към смущения от други предаващи устройства. Ако живеете в апартамент, други wifi мрежи от съседи могат да причинят смущения. Понякога причината за проблемите със сигнала е точно във вашия дом, като други безжични устройства, дебели стени, метални разделители, стъклени обвивки и др.
Прекъсване или поддръжка на PSN.
Собствената мрежа на PlayStation на Sony може да е причината, поради която може да имате проблеми с връзката, когато играете игри или стрийминг на видеоклипове или музика в конзолата си. Уверете се, че сте проверили състоянието на PSN сървъра, ако скоростта на връзката ви не се подобри, след като направите някои основни стъпки за отстраняване на неизправности.
Проблеми с доставчика.
Вашият собствен интернет доставчик може да е причината, поради която скоростите на вашия интернет (изтегляне и качване) може да се забавят драстично. Технически проблеми в края на ISP може да не бъдат обявени предварително или изобщо. Например DNS преобразувателят на вашия ISP може да е развил някои проблеми, които могат да повлияят на общата скорост на скоростта на изтегляне на техния клиент. Ако вашата конзола има връзка с интернет, но отнема много време, да речем, издърпа уеб страница, завърши онлайн транзакция или продължава да прави паузи или буферира при поточно предаване, може да ви помогне, ако промените настройките на DNS.
Неизвестна неизправност на софтуера или хардуера във вашата PlayStation 5.
За някои няколко конзоли основната причина за бавния проблем с wifi може да бъде проследена до по-задълбочен софтуерен проблем или хардуерна неизправност. Ако вашата конзола продължава да страда от бавни скорости на изтегляне и нейната wifi интернет връзка няма да се подобри след изтощителни решения от ваша страна, може да имате работа с лош модул.
В тази ситуация искате да позволите на Sony да погледне вашата конзола.
Как да поправим проблема с бавния wifi на PS5 (лесни решения)
Тъй като има значителен брой фактори, които трябва да се имат предвид, трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да разберете какво причинява проблема с бавния wifi на вашия PS5.
По-долу са поправките, които можете да опитате.
Fix # 1: Поддържайте всичко актуализирано.
Проблемите с Wifi могат да се случат за много неща и един от тях има остарял фърмуер. Уверете се, че проверявате за налични актуализации за вашия PS5, преди да продължите с отстраняването на неизправности.
Поправка # 2: Изпълнете тест за скорост на мрежата във вашия PS5.
За да знаете скоростта на изтегляне и качване, както и друга мрежова информация, едно от първите неща, които трябва да направите, е да изпълните мрежов тест на вашия PS5.
За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отидете на Настройки.
- Отидете на Мрежа.
- Отидете на Състояние на връзката.
- Изберете Тествайте интернет връзката.
След теста, вземете си бележка Изтегли и качване скорости за да видите дали те са в обхвата на вашия план за скорост на интернет. Ако резултатите са твърде бавни, продължете с останалите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.
Поправка # 3: Рестартирайте вашия PS5.
Понякога всичко, което е необходимо, за да се реши проблемът с връзката, е да опресните системата. За да направите това, просто изключете PlayStation 5, изключете го от захранването за 30 секунди и го включете отново.
Поправка # 4: Цикъл на захранването на вашето мрежово оборудване (модем или рутер).
Точно както при вашата конзола PS5, вашият модем или рутер или и двата могат да се възползват много от пълния цикъл на захранване. Така че, опитайте да направите същите точни стъпки към вашия модем / рутер, като го изключите за 30 секунди и вижте дали това ще реши проблема.
Поправка # 5: Проверете състоянието на PSN сървъра.
Ако изпълнението на основните решения по-горе не е помогнало, следващият ви ход е да се уверите, че проблемът не е нещо извън вашия контрол, като например проблем с PSN сървър.
Посетете официалната страница за състоянието на PSN тук, за да разберете дали има прекъсвания или поддръжка във вашия регион:
https://status.playstation.com/
Поправка # 6: Проверете за смущения в wifi сигнала.
Проблемът с интернет връзката поради бавен wifi може да бъде причинен и от смущения в сигнала. Поправянето на този аспект на проблема е сложно и изисква много време и усилия.
Сигналът, идващ от вашия рутер, може да бъде повлиян от редица неща като близост до други wifi мрежи, материали между устройствата, състояние на хардуера и т.н.
Тъй като повечето безжични устройства все още разчитат на 2.4Ghz, препоръчваме ви да използвате 5GHz вместо това, ако вашият рутер има тази възможност, за да намали шансовете за проблеми с канала и цялостното качество на сигнала.
Ако между вашия рутер и PS5 има дебела, бетонна стена, това може да е причина и за вашия бавен проблем с wifi. Намерете начин да дадете на вашия PS5 добра видимост към рутера, за да подобрите скоростта на връзката си.
Поправка # 7: Преместете PS5 по-близо до рутера.
Ако не можете да решите проблема в този момент, опитайте да видите дали преместването на PS5 по-близо до вашия рутер ще ви помогне.
Поправка # 8: Отстранете неизправностите на вашата локална домашна мрежа.
Ако имате проблеми с бавни wifi само през определени часове на деня, възможно е някъде във вашата линия да има затруднение, което да причини проблема. Твърде много хора, които използват интернет през вечерта, когато почти всички са на мобилните си телефони, гледат филми, играят или сърфират, могат да забавят цялостната производителност на мрежата на вашия доставчик.
В домашна обстановка, ако членовете на вашето семейство изтеглят огромни парчета файлове, стрийминг на Netflix или музика, едновременно с това, когато играете онлайн, може да повлияете на честотната лента на вашия PS5.
Можете да опитате да проверите дали случаят е такъв, като изключите други устройства от вашия рутер, с изключение на вашия PS5. Ако вашата wifi интернет връзка се подобри значително, това означава, че имате проблем с ниска честотна лента.
Поправка # 9: Потърсете помощ от вашия ISP.
Има някои мрежови проблеми, които не можете да отстраните сами. Така например, ако разберете, че имате проблем с ниска честотна лента, може да се наложи да надстроите своя интернет план.
За тези, които използват по-старо мрежово оборудване, проблемът с бавния wifi може да бъде отстранен чрез подмяна на рутера с нов модел. Тъй като няма универсален начин да разберете каква може да е причината за даден проблем с wifi за всички, препоръчваме ви да потърсите помощ от вашия доставчик на интернет услуги.
Може да се наложи първо да ви помогнат да отстраните проблема с бавния wifi и след това да опитате някои решения от тяхна страна.
Поправка # 10: Поправете вашия PS5.
Ако вашият PS5 продължава да изпитва бавен wifi, въпреки че е изпълнил всички препоръки в това ръководство, трябва да помислите за получаване на помощ от Sony. Посетете най-близкия сервизен център на Sony във вашия район, за да можете да планирате среща за ремонт или да се свържете с поддръжката на PlayStation на Sony.
Какво да направите, ако не можете да коригирате бавен wifi (заобиколно решение)
Ако смятате, че имате проблем с конзолата и може да се наложи да го изпратите, можете временно да го свържете директно към рутера с помощта на Ethernet кабел. Използването на кабелна настройка е не само по-бързо, но може и да елиминира фактори, които могат да причинят смущения в сигнала. Връзката с Ethernet кабел може да бъде объркана, така че ако все още искате да имате постоянна корекция, трябва да продължите и да ремонтирате конзолата от Sony.
Други интересни статии:
- Как да поправя PS4 микрофона не работи | НОВА 2020!
- Как да коригирам Assassin’s Creed Valhalla Low FPS | НОВА 2020!
- Как да поправим Assassin’s Creed Valhalla няма да се инсталира | Проблеми с инсталирането
- Как да коригирам кода за грешка в Steam 83 | Лесни решения | НОВА 2020!
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове и уроци за отстраняване на неизправности.