Получавате ли код за грешка SU-30696-4 на вашия PS4, когато се опитвате да инсталирате системна актуализация? Грешка SU-30696-4 обикновено се придружава от съобщението „Неуспешно обновяване на системния софтуер. Файлът за актуализация може да е повреден. “
В това ръководство ще ви обясним какво означава тази грешка и как да я поправите.
Какво означава грешка SU-30696-4?
SU-30696-4 е грешка в PS4, която показва, че конзолата не е успяла да инсталира актуализация на системен софтуер. Тази грешка може да се покаже и при непрекъснат проблем с PSN сървъра, когато сте в средата на изтегляне на файл за актуализация на системата.
SU-30696-4 PS4 грешка е само една от няколко други подобни подобни грешки, които много потребители на PS4 срещат от време на време.
Причини за PS4 код за грешка SU-30696-4
Ако имате проблеми с актуализацията на системния софтуер и получаване на код за грешка SU-30696-4 всеки път, това може да бъде причинено от едно от следните:
Проблем, свързан със сървъра.
Много потребители на PlayStation може да не осъзнаят това, но понякога основната причина, поради която конзолата им не успява да инсталира актуализация на системен софтуер, не е поради грешка в тяхната система, а поради проблеми от страна на Sony. Подобно на сървърите за игри, PSN сървърите понякога могат да паднат неочаквано, което може не само да доведе до проблеми с някои игри, но и когато конзолите се опитват да свалят файл за актуализация.
Ако получавате код за грешка SU-30696-4 по време на актуализация, той може да е причинен от сървър за прекъсване или поддръжка.
Проблем с интернет връзката.
За някои хора основната причина за техния проблем може да бъде собствената им интернет връзка. Ако вашият PlayStation 4 има проблем с изтеглянето на файла за актуализация на системния софтуер през интернет, може да се наложи да опитате да го актуализирате ръчно. Това означава да използвате USB устройство за съхранение като външен твърд диск или USB стик.
Случайни софтуерни проблеми.
Кодът за грешка SU-30696-4 може да се появи произволно в някои конзоли, въпреки че няма проблеми със софтуера или с вашата интернет връзка у дома. Това може да означава, че конзолата PlayStation 4 може да е разработила софтуерен проблем. Понякога този проблем се отстранява чрез просто рестартиране на конзолата, но ако нищо не се промени след рестартиране, може да се наложи да направите по-разширено отстраняване на неизправности, като възстановяване на базата данни или фабрично нулиране.
Повреден софтуер.
Подобно на случаен софтуерен проблем или грешка, по-сериозните софтуерни проблеми може да изискват драстични решения като фабрично нулиране, възстановяване на база данни на PS4 или дори размяна на твърд диск. Това са опциите, които трябва да направите, ако не можете успешно да актуализирате системен софтуер с помощта на USB устройство за съхранение.
Как да поправя грешка PS4 SU-30696-4?
Кодът за грешка SU-30696-4 обикновено е лесен за отстраняване и не изисква разширени решения. Само в случай, че ще имате проблеми с поправянето на вашата собствена PlayStation 4 и тя винаги не е успявала да се актуализира, независимо колко опити са правени, ние предлагаме и другите драстични решения по-долу.
Поправка # 1: Рестартирайте PlayStation 4.
Опресняването на системата обикновено е достатъчно за много потребители на PS4, които срещнат кода за грешка SU-30696-4. Просто изключете конзолата нормално и я изключете от захранването за 30 секунди. Това трябва да позволи на системата да се опресни и да се отпуши каквато и да е грешка, която влияе на актуализацията на системата.
Поправка # 2: Актуализирайте системния софтуер чрез безопасен режим.
Кодът за грешка SU-30696-4 може да бъде отстранен чрез актуализиране на вашата PS4 конзола чрез безопасен режим. След като успешно стартирате конзолата в безопасен режим, просто изберете Вариант 3 [Актуализиране на системния софтуер] .
Поправка # 4: Опитайте да актуализирате системния софтуер ръчно с USB устройство за съхранение.
Ако вашата PS4 конзола все още не успя да се актуализира, този път може да успеете да я накарате да работи, като го направите ръчно.
Научете как да правите офлайн или ръчна актуализация.
Поправка # 5: Възстановяване на база данни на PS4.
Понякога може да се задейства грешка PS4, ако файловата организация във вашия PS4 е повредена. За да разрешите проблема, помислете за възстановяване на базата данни на конзолата.
Поправка # 6: Фабрично нулиране.
За няколко души проблемите с актуализацията на софтуера може да ги накарат да изтрият твърдия диск на конзолата си с фабрично нулиране. Ако досега нищо не е работило, можете да опитате фабрично нулиране, преди да опитате да актуализирате системния софтуер отново.
Поправка # 7: Сменете твърдия диск.
Не съм чувал лично за тази конкретна грешка на PS4 в резултат на лош твърд диск, но ако фабричното нулиране изобщо не е помогнало, може да има нещо по-дълбоко, което да блокира инсталирането на нова версия на системния софтуер.
В някои екстремни случаи това може да се дължи на лош твърд диск, въпреки че горещо препоръчвам да проверите за други сигнални сигнали за проблем с твърдия диск. Ако вашият PS4 има други проблеми като цяло бавна производителност, чести проблеми със сривове или сериозно забавяне, дори когато само навигирате в менютата, това може да са признаци на лош твърд диск.
В този случай помислете за подмяна на оригиналния HDD с нов.
ДОПЪЛНИТЕЛНО ЧЕТЕНЕ:
- Как да коригирам кода за грешка на Nintendo Switch 2101-0001 | НОВО 2021
- Най-добри настройки на GameLoop за компютър от нисък клас | НОВО 2021
- Как да коригирам грешка на Nintendo Switch 2137-0240 | НОВО 2021
- Как да коригирам Call Of Duty Mobile Crashing в BlueStacks | НОВО 2021
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове и уроци за отстраняване на неизправности.