Изпитвате ли грешка 80048821 на вашия Xbox в момента? Много потребители на Xbox продължават да изпитват грешка Xbox Live 80048821, въпреки че това съществува от няколко години. Очевидно това се дължи на факта, че съобщението за грешка не е причинено от един фактор. В тази статия за отстраняване на неизправности ще обясним защо може да се случи тази грешка и какво можете да направите, за да я поправите.
Какво означава Xbox 80048821?
80048821 е грешка при влизане в Xbox Live и се наблюдава в Xbox 360, Xbox One, Xbox X | S и в компютрите. Пълното съобщение гласи:
За съжаление това е грешната парола или въведеният от вас имейл няма членство в Xbox Live. Моля, опитайте отново или отидете на Xbox.com/forgot, ако имате нужда от помощ.
Код: 80048821
Ако се опитвате да играете онлайн на вашата конзола Xbox или когато се опитвате да получите достъп до която и да е услуга Xbox Live и получите това съобщение за грешка, най-вероятната причина е проблем с вашия акаунт в Microsoft. В някои случаи повреден Xbox профил може също да причини този проблем.
Има и други възможни причини за грешка при влизане 80048821 и ще разгледаме накратко всяка от тях по-долу.
Причини за грешка Xbox 80048821
Има няколко причини, поради които може да получавате грешка при влизане в Xbox Live 80048821 на вашата конзола на Xbox.
Случайна грешка в софтуера или играта.
За някои потребители на Xbox тази грешка може да възникне и да си отиде. Ако срещнете тази грешка преди веднъж и тя не се е върнала, възможно е тя да е причинена от случайна грешка в системата. Това може да бъде причинено и от временно прекъсване на комуникацията на вашата конзола със сървърите на Xbox Live.
Неправилна парола за акаунт в Microsoft.
Най-честата причина за грешка при влизане в Xbox Live 80048821 е грешна парола за акаунт в Microsoft. Ако наскоро сте актуализирали паролата си в компютъра си, но не и в Xbox, няма да можете да използвате вашия геймърски профил, за да влезете в Xbox Live. Първо ще трябва да въведете правилната парола или да изтеглите отново профила си, за да коригирате кода на грешката.
Акаунтът в Microsoft не е проверен.
Ако сте нов в Xbox и акаунтът ви в Microsoft не е проверен преди да влезете в Xbox Live, може да получите тази грешка на конзолата си. Уверете се, че сте проверили входящата поща на вашия имейл адрес и спазвате инструкциите за проверка, преди да влезете отново в Xbox Live.
Повреден системен кеш.
Грешка 80048821 може също да се задейства, ако системният кеш на вашата конзола е повреден или повреден. Системният кеш е набор от файлове и папки, които системата използва, за да зарежда по-бързо неща, като вашите идентификационни данни за вход, приложения и определени части от игри. Ако системният кеш е повреден, времето за зареждане на вашата конзола Xbox може да стане необичайно бавно и да се появят проблеми с влизането.
Повреден профил на Xbox Live.
Профилите на Xbox игри се съхраняват отчетливо от системата, но те също могат да се повредят точно като системния кеш. Това може да се случи по-често за тези, които използват за съхраняване на своите профили в USB флаш устройство. За да проверите дали вашият профил е повреден, помислете, изтрийте го и го изтеглете отново.
Остарял системен софтуер.
Ако вашата конзола Xbox от известно време не е свързана с интернет, възможно е системният софтуер да се нуждае от нова версия, преди да можете да я използвате за влизане в Xbox Live.
Как да коригирам грешка в Xbox Live 80048821?
По-долу са решенията, които можете да опитате да поправите грешка 80048821.
Поправка # 1: Рестартирайте Xbox.
Опресняването на системата може да е достатъчно, за да се отървете от случайни грешки във вашата конзола.
Поправка # 2: Проверете вашия акаунт в Microsoft и парола.
Ако сте използвали имейл адрес извън Microsoft, за да влезете в Live, първо се уверете, че акаунтът ви в Microsoft е напълно потвърден. За целта проверете входящата поща на вашия имейл адрес и потърсете известието за проверка от екипа за поддръжка на Microsoft. След като получите имейла, следвайте инструкциите за проверка и трябва да сте готови.
Също така искате да се уверите, че имате правилната парола в конзолата си. Наличието на грешна парола за вашия геймърски профил може да ви попречи да влезете в Live.
За да проверите дали имате правилната парола, отворете уеб браузър на вашия компютър или смартфон и отидете на Xbox.com . След като влезете там, въведете потребителското си име и парола и вижте дали ви позволява да влезете. Ако не можете да влезете поради грешна парола, уверете се, че първо сте задали нова парола.
Поправка # 3: Актуализирайте данните за сигурността на вашия акаунт в Microsoft.
След известно време Microsoft ще поиска от тези с акаунт в Microsoft да гарантират, че могат да получат достъп до своя акаунт в случай на нарушение на сигурността. Ако все още получавате грешка 80048821, въпреки че вече сте сменили паролата, ще трябва също да се уверите, че актуализирате информацията за защита на вашия акаунт в Microsoft.
След като направите това, можете да влезете отново в Xbox Live, за да проверите за грешка.
Поправка # 4: Опреснете системния кеш.
Ако получавате грешката на Xbox 360, опитайте да изчистите системния кеш със следните стъпки:
- Натиснете бутона Guide на вашия контролер.
- Отидете на Настройки и изберете Системни настройки .
- Изберете Съхранение или Памет .
- Маркирайте всяко устройство за съхранение и след това натиснете бутон Y на вашия контролер. (Няма значение кое устройство за съхранение ще изберете; кешът ще бъде изчистен за всички устройства за съхранение.)
- Изберете Изчистване на системния кеш .
- Когато бъдете подканени да потвърдите поддръжката на устройството за съхранение, изберете Да .
За тези с Xbox One или Xbox Series X | S изчистването на системния кеш е много по-просто. Всичко, което трябва да направите, е да изключите конзолата и да я изключите от захранването за 30 секунди. След като приключите, просто включете конзолата отново. Системният кеш ще бъде възстановен с течение на времето.
Поправка # 5: Инсталирайте най-новата системна актуализация.
Ако все още не сте го направили, уверете се, че сте проверили и дали Xbox изисква актуализация. Обикновено ще получавате известие за необходимостта от актуализация, ако се опитвате да се свържете с Live и има предстояща актуализация на системния софтуер, която трябва да бъде инсталирана.
Поправка # 6: Поправете конзолата.
За някои малко нещастни потребители основната причина за грешка 80048821 може да бъде по-дълбока корупция на софтуера или дори хардуерен проблем. Ако досега нито едно от решенията в това ръководство не е помогнало, помислете за свързване с Microsoft, за да можете да изпратите конзолата си за ремонт.
ДРУГИ ИНТЕРЕСНИ СТАТИИ:
- Как да коригирам грешка в Xbox Live 8015402B | НОВО & Актуализирано 2021
- Как да коригирам грешка в Xbox Live 0x87DD0005 | НОВО & Актуализирано 2021
- Коригирайте COD Black Ops Cold War Zed 398 Грешка | НОВО & Актуализирано 2021
- Как да коригирам грешка на PS4 NW-31253-4 | НОВО & Актуализирано 2021
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове и уроци за отстраняване на неизправности.