Когато устройство от среден клас като Galaxy A51 не може да изпраща текстови съобщения вече, проблемът може да бъде много малък. Което означава, че трябва да можете да го поправите, като направите няколко процедури за отстраняване на проблеми.
Проблемите с текстовете не са наистина сериозни, особено ако услугата е работила правилно преди проблема. Това може да се дължи само на проблем, настройка или проблем с мрежата, за които наистина не е нужно да се притеснявате.
ЧЕТЕТЕ: Galaxy A51 няма да се включи? Ето поправката!
В този пост за отстраняване на неизправности ще ви насоча при поправянето на вашия Galaxy A51, за да можете отново да изпращате текстови съобщения. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем в тази статия.
Поправяне на A51, който не може да изпрати текст
Време, необходимо: 5 минути
Първо, ако използвате предплатена, просто се уверете, че имате достатъчно кредити, за да използвате услугата, защото ако не, тогава няма смисъл да отстранявате телефона си, когато проблемът е вашият акаунт. Същото важи и за абонаментните потребители; уверете се, че сте платили сметките си, преди да отстраните проблеми. Но ако приемем, че не е свързано с акаунт, ето нещата, които трябва да направите:
- Принудително рестартирайте телефона си
Ако услугата за текстови съобщения работи правилно, преди да възникне този проблем, вероятно това е само незначителен проблем в приложението или фърмуера.
Първото нещо, което трябва да направите, е да обновите паметта на телефона си, като направите принудителното рестартиране. Това не само ще опресни паметта, но и ще презареди всички приложения и услуги. Ако проблемът е незначителен, това може да е достатъчно, за да го отстраните. Ето как се прави:
1. За целта натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за 10 секунди. Вашето устройство ще се изключи и ще се включи отново.
2. Когато се появи логото на A51, освободете двата клавиша и изчакайте, докато рестартирането приключи.След рестартирането опитайте да изпратите текстово съобщение до собствения си номер и да видите дали това преминава. Ако това не стане, опитайте следващото решение.
- Нулирайте мрежовите настройки на вашето устройство
Независимо от това дали сте на предплатен или следплатен план, когато СИМ е седнала правилно, телефонът ви веднага ще открие или използва правилния номер на Центъра за съобщения. Това е поредица от номера, които може да изглеждат като телефонен номер, но е много важно да се уверите, че текстовите съобщения се изпращат до мрежата на вашия доставчик. Без него SMS няма да премине.
Централният номер може да е изтрит или променен. Или някои мрежови настройки на вашия телефон може да са променени. За да изключите тези възможности, трябва да нулирате мрежовите настройки на вашия Galaxy A51. Ето как се прави:
1. Плъзнете надолу от горната част на екрана и след това докоснете иконата за настройки.
2. Намерете и докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете бутона за нулиране на настройките.
6. Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
7. Накрая докоснете Нулиране.След това изпратете текстово съобщение до собствения си номер, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако вашият Galaxy A51 все още не е в състояние да изпрати текста, тогава направете следващото решение.
- Обадете се на вашия доставчик на услуги
След като опресните паметта на телефона си и зададете мрежовите настройки на вашия Galaxy A51 и проблемът остава, това, което трябва да направите следва, е да се обадите на вашия доставчик на услуги.
Когато става въпрос за проблеми с текстови съобщения, вашият доставчик има всички отговори, тъй като те могат да проверят състоянието на вашия акаунт, за да знаят дали е забранено да използва услугата по някаква причина, както и да проверят състоянието на мрежата или кулата, където телефонът ви получава услуга от.
Инструменти
- Android 10, един потребителски интерфейс 2
материали
- Galaxy A51
Някои потребители предложиха да се възстанови фабриката, но за този проблем не е много препоръчително, без първо да се консултирате с вашия доставчик на услуги, особено ако услугата е работила правилно преди.
Ако представителят ви помоли да нулирате телефона си, тогава това е времето, когато го нулирате. Но по-често, отколкото не, те ще проверяват всичко в края си, преди да трябва да рестартирате устройството си. Ето защо е важно да се обадите на техническа поддръжка, ако всичко друго не успее.
СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Мигането на екрана на Galaxy A51. Ето поправката!
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е било полезно по един или друг начин.
Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия Youtube канал. Благодаря за четенето!