Някои играчи на NHL 21 получават страховитата грешка „Не може да се свърже с EA сървъри“. Ако сте един от тях, не забравяйте да проверите това ръководство за отстраняване на неизправности, за да знаете какво трябва да се направи, за да се поправи.
В случай, че не знаете, тази грешка е често срещан проблем за почти всички игри на EA, които имат онлайн мултиплейър режими. Грешката обикновено изчезва сама, тъй като обикновено е знак, че виновни са сървърите на EA. Въпреки това, в случай че вашата причина има различна причина, ние включваме алтернативни решения, които можете да опитате.
Защо възниква грешка в NHL 21 „Не може да се свърже с EA сървъри“?
Има няколко възможни причини, поради които NHL 21 не може да влезе в мрежата и продължава да показва грешката „Невъзможност за свързване към EA сървъри“. Нека разгледаме накратко всяка от тези причини.
Проблеми със сървъра.
В повечето случаи основната причина за грешка „Невъзможност за свързване към EA сървъри“ е нещо, което е извън контрола на плейъра. Сървърите на играта понякога могат да паднат поради много различни причини.
Новите игри са склонни към прекъсвания на онлайн услугите, така че не е изненада, ако много хора изпитват невъзможност да влязат в мрежата.
Ако сте успели да играете NHL 21 онлайн без проблеми преди и изведнъж играта продължава да показва грешка, вероятната причина за това е проблем със сървъра.
Проблеми с вашата локална домашна мрежа.
Ако се затруднявате да се свържете със сървъри на EA, но в момента няма известни проблеми със сървъра, вероятната причина за това е вашата домашна интернет връзка. Не забравяйте да проверите дали имате непрекъснат проблем с интернет връзката от края на вашия доставчик на интернет услуги или маршрутизаторът ви не е реагирал или е проблемен.
SO Понякога местните проблеми с вашия домашен рутер могат да доведат до забавяне или прекъсване на връзката у дома. Друга възможна причина е недостатъчната честотна лента в момента, когато се опитвате да играете.
Ниска честотна лента може да се случи, ако има твърде много устройства, които използват връзката едновременно.
Профилът е забранен или има проблеми.
Понякога проблемите с акаунта ви в Electronics Arts, акаунта в PlayStation или акаунта в Xbox Live могат да ви попречат да влезете в мрежа. Ако имате проблем само с NHL 21, а останалите ви игри работят онлайн, може да се наложи да се справите с възможен проблем с EA акаунт.
Може да се обърнете към екипа за поддръжка на клиенти на EA, за да проверите дали акаунтът ви при тях е забранен.
Като алтернатива можете да създадете нов акаунт в EA и да видите дали това ще ви позволи да играете NHL 21 вместо това. Ако вторият акаунт работи, трябва да работите с EA, за да установите какво не е наред с първия акаунт.
Как да поправя грешка в NHL 21 „Невъзможност за свързване към EA сървъри“?
Грешката „Невъзможност за свързване към EA сървъри“ на NHL 21 е малко и много, но ако наистина я получавате, ето нещата, които трябва да направите, за да я поправите.
Проверете дали сървърите работят и работят.
Първо искате да се уверите, че това не е проблем със сървъра. Не искате да правите излишни стъпки за отстраняване на неизправности, когато основната причина за проблема е нещо, за което не можете да направите нещо.
За да проверите дали има текущи проблеми със сървъра за NHL 21, посетете официалния уебсайт на EA: https://help.ea.com/en/nhl/nhl-21/
Не забравяйте да кликнете върху зелен бутон за състоянието на сървъра за да видите състоянието както на PS4, така и на Xbox One сървъри.
Рестартирайте вашия PS4 или Xbox One.
Ако грешката се случи, въпреки че няма известен проблем със сървъра, показан на уебсайта на EA, следващата стъпка за отстраняване на неизправности е да рестартирате конзолата си. Това ще освежи системата и ще изчисти системния кеш.
Това, което трябва да направите, независимо дали сте на PS4 или Xbox One, е да изключите конзолата нормално. След това изключете конзолата от източника на захранване за 30 секунди, преди да я включите отново.
Отстранете домашната мрежа.
За да отстраните възможни проблеми със собствената си домашна мрежа, можете да направите три неща.
Цикъл на захранването на рутера.
Точно както освежаването на вашата конзола понякога може да поправи грешки, извършването на подобно нещо на рутера може да има същия ефект. Уверете се, че сте изключили рутера и го оставете изключен от контакта за 30 секунди. След това го включете отново и изчакайте светлините да станат стабилни, преди да опитате отново NHL 21 онлайн.
Проверете за бавна връзка или ниска честотна лента.
Ако имате бавен интернет или ако конзолата ви има недостатъчна честотна лента, вашето онлайн изживяване може да пострада. Опитайте да изпълните тест за скорост на вашия PS4 или Xbox One и вижте каква е текущата скорост на изтегляне, която получавате. Ако искате да имате непрекъснато онлайн изживяване, уверете се, че вашият интернет е стабилен и вашата конзола е в състояние да поддържа поне 5 Mbps.
Проверете за прекъсната връзка.
Ако връзката ви е нестабилна и редовно прекъсва без видима причина, трябва да се свържете с вашия интернет доставчик за помощ при отстраняването й. Проблемът с прекъсната връзка е много по-труден за отстраняване, отколкото липса на проблеми с интернет или бавна връзка.
Използвайте безплатен DNS сървър на трета страна.
Понякога могат да възникнат проблеми с връзката, ако DNS на вашия доставчик на интернет услуги не работи.
DNS означава Domain Name Server и всъщност представлява набор от сървъри, който преобразува IP адресите в четливи адреси (като androidhow.com) и обратно.
Ако DNS падне, вашият компютър или конзола може да не са в състояние да комуникират със сървърите за игри в EA.
За да видите дали имате проблеми с DNS, можете да опитате да използвате безплатни и надеждни DNS като Google DNS или Open DNS.
Чувствайте се свободни да направите някои изследвания за това как да промените DNS на вашата платформа.
Използвайте кабелна настройка.
Ако използвате wifi на вашия PS4 или Xbox One, възможно е да имате проблем с безжичния сигнал. Опитайте се да свържете вашата конзола директно чрез LAN кабел и вижте дали това ще реши проблема.
Други интересни статии:
- Как да коригирам катастрофата или замръзването на NHL 21 | Лесни решения | НОВА 2020!
- Как да поправим Madden 21 няма да се инсталира | Лесни стъпки | НОВА 2020!
- Как да поправя грешка Fortnite 93 (невъзможност за присъединяване към партия) | НОВА 2020!
- Как да използвам и настройвам Steam Remote Play | НОВА 2020!
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове и уроци за отстраняване на неизправности.