Проблемът с Telegram не може да изпраща съобщения възниква, когато се опитвате да изпратите съобщение до човек или група хора. Има няколко фактора, които могат да причинят този проблем, като например телефонната интернет връзка, сте били блокирани от приемника или повредено приложение.
Telegram е защитено приложение за съобщения, което може да бъде изтеглено безплатно от Google Play Store. Позволява на потребителите да комуникират помежду си, използвайки приложението с технология за криптиране от край до край. Това означава, че само подателят и получателят ще могат да знаят за какво става дума в комуникацията. Това се отнася както за разговори, така и за тайни чатове.
Не можете да изпращате съобщения с помощта на приложението Telegram
Проблем, който може да срещнете, докато се опитвате да използвате това приложение на мобилното си устройство, е когато не може да изпрати съобщение. Ето какво трябва да направите, за да поправите това.
Неща, които трябва да направите първо:
- Рестартирайте телефона.
- Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера.
- Уверете се, че Telegram е актуализиран до най-новата версия от Google Play Store.
Метод 1: Проверете интернет връзката на телефона си
Тъй като това приложение изисква интернет връзка, за да работи, ще трябва да се уверите, че телефонът ви има добра работеща връзка за данни.
Необходимо време: 5 минути.
Тествайте скоростта на интернет в телефона си
- Отворете браузъра на телефона.
Можете да направите това, като плъзнете нагоре от началния екран и докоснете предпочитания от вас браузър.
- Отидете на Google.com, след което потърсете „speedtest“.
Това ще отвори резултатите от теста за скорост и ще ви покаже инструмент, който можете да използвате.
- Докоснете бутона ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА СКОРОСТТА.
Това обикновено е първият избор, който се появява в резултатите от търсенето.
Ако резултатите не са добри, опитайте да свържете телефона си с друга Wi-Fi мрежа. Можете също да опитате да използвате абонамента си за мобилни данни, ако няма друга Wi-Fi мрежа.
Метод 2: Приемникът може да ви блокира
Един фактор, който може да причини този проблем, е, че сте били блокирани от приемника. Ако случайно сте били блокирани, оставете ги да изпълнят тези стъпки, за да бъдете отблокирани.
- Отворете приложението Telegram.
- Докоснете Меню.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Поверителност и сигурност.
- Докоснете Блокирани потребители.
- Докоснете блокираното име на контакт.
- Докоснете Разблокиране.
Метод 3: Преинсталирайте Telegram, за да поправите проблема с изпращането на съобщения
Ако не можете да изпратите съобщение до всичките си контакти, тогава има вероятност проблемът да е причинен от повреден файл или настройка на приложението. Най-бързият начин да поправите това е да деинсталирате приложението, след това да изтеглите и инсталирате нова версия от Google Play Store.
След като изпълните стъпките, изброени по-горе, успешно ще поправите проблема с Telegram не може да изпраща съобщения на устройство с Android.
Посетете нашия androidhow Youtube канал за повече видеоклипове за отстраняване на неизправности.
Прочетете също:
- Как да се определи сигнал не може да изпраща съобщения проблем