Имате проблем с грешката „Instagram е спрял“ на вашия телефон или таблет Samsung? Този проблем обикновено е придружен от едно и също приложение, което се срива на случаен принцип. В някои устройства точната грешка може да гласи „Instagram не отговаря“, но в общи линии е същата като „Instagram спря“. Тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покаже решенията, които можете да опитате да поправите всички грешки в Instagram, които може да имате.
Отстраняване на неизправности в Instagram спря грешка в Samsung
Време, необходимо: 10 минути.
Има редица възможни фактори, които могат да причинят проблем в Instagram. Това ръководство ще ви помогне да намерите причината за проблема и да отстраните проблема си.
- Намерете онлайн решения.
Проблемите в Instagram обикновено се дължат на лошо програмиране или прекъсвания на сървъра, повече от причинени от проблеми с устройството, така че първата ви стъпка за отстраняване на неизправности е да проверите дали има известни проблеми в момента. Можете да направите това, като отидете онлайн, използвате Google търсене и проверите новини за Instagram. Проблемите, които засягат значителен брой потребители, обикновено получават заглавия, така че всички проблеми, свързани с Instagram, ще бъдат подчертани. Ако има някакво предложение за поправяне на съществуващ проблем, не забравяйте да го направите веднага.
Популярните приложения с милиарди потребители губят много, ако срещнат сериозен проблем, така че производителите им са постоянно нащрек за някакви проблеми. Проблемите, които засягат много потребители, обикновено се решават веднага чрез актуализации, така че не забравяйте да проверите за актуализации в Instagram. Можете да направите това, като отидете в Play Store и инсталирате всяка актуализация на Instagram от там.
- Принудително затворете приложението Instagram.
Една от директните стъпки за отстраняване на проблеми, които можете да направите за приложението Instagram, е да го рестартирате. Ако приложението ви Instagram продължава да спира или да се срива без видима причина или ако в момента няма известен проблем, принудителното затваряне може да помогне.
Научете как да принудите да напуснете приложение, като следвате тази публикация.
- Обновяване на кеша на данните и данните.
Друга стъпка, която можете да направите, за да коригирате грешки или грешки в Instagram, е да изчистите кеша или данните на приложението. Тази стъпка за отстраняване на проблеми обикновено следва принудително затваряне на приложение.
Всяко приложение компилира набор от временни файлове, наречени кеш, за да работи ефективно. Понякога този кеш може да се повреди или остарее, което ще доведе до проблем с приложението. За да сте сигурни, че няма проблем с кеша на приложения, уверете се, че изтриете кеша на приложенията си в Instagram.
Заедно с изчистването на кеша на приложението се изтриват данните от приложението. Тази стъпка за отстраняване на неизправности ще върне приложението във фабричното му състояние, изтривайки потребителски данни (само за приложението), идентификационни данни и актуализации. По принцип приложението ще се върне в първоначалното си състояние на програмиране, например, когато го инсталирате за първи път на устройството си. Ако има данни, които причиняват проблема или има актуализация, която причинява неправилно поведение на приложението, това може да помогне.
Ако нямате идея как да изчистите кеш на данни и данни, научете от тази статия. - Преинсталирайте приложението Instagram.
Някои устройства на Samsung може да имат приложението си Instagram като част от оригиналния софтуерен пакет (предварително инсталиран). Ако вашата не е, можете да опитате да я изтриете от системата и да я инсталирате отново, вместо да изчиствате нейните данни. Ако вече сте се опитали да изчистите данните на приложението, както беше споменато по-горе, няма нужда да изпробвате тази.
- Нулиране на мрежовите настройки.
Някои проблеми с приложението се проследяват до лоша или неефективна конфигурация на мрежата в устройство. Можете да гарантирате, че вашият Samsung работи при добра настройка на мрежата, като изчистите текущите мрежови настройки. Не се притеснявайте, тъй като това няма да ви прекъсне от вашия мрежов оператор или оператор.
Научете как да нулирате мрежовите настройки на телефона си от тази статия. - Изпратете доклад за грешки.
Ако все още можете, отворете приложението Instagram и докладвайте за проблема, който имате под приложението Настройки> Помощ> Подаване на сигнал за проблем.
Ако изобщо не можете да заредите Instagram, можете да посетите официалния им сайт за помощ.
Предложени показания:
- Как да коригирате системната грешка в потребителския интерфейс на Samsung (Android 10)
- Как да дезинфекцирате вашето Samsung устройство за предотвратяване на коронавирус
- Как да коригирате откритата влага грешка на Samsung (Android 10)
- Как да подобрим чувствителността на сензорния екран на Samsung (Android 10)